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酒店餐饮智能化服务合同
第一章总则
1.1合同编号
本合同编号为______。
1.2合同双方
甲方（酒店方）：
名称：________________________
地址：________________________
法定代表人：____________________
联系方式：____________________
乙方（服务提供方）：
名称：________________________
地址：________________________
法定代表人：____________________
联系方式：____________________
1.3合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在酒店餐饮智能化服务方面的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。
1.4合同期限
本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。
1.5合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第二章服务内容
2.1服务概述
乙方同意为甲方提供以下智能化餐饮服务：
（1）餐饮预订系统；
（2）智能点餐系统；
（3）电子菜单展示；
（4）餐饮数据分析；
（5）客户关系管理系统；
（6）其他双方约定的智能化服务。
2.2服务标准
乙方提供的服务应满足以下标准：
（1）系统运行稳定，无重大故障；
（2）服务响应时间不超过______秒；
（3）数据安全可靠，符合国家相关法律法规；
（4）服务内容符合行业规范和标准。
2.3服务实施
乙方应在合同生效后______个工作日内完成以下工作：
（1）系统部署和调试；
（2）员工培训；
（3）服务上线。
第三章服务费用及支付
3.1服务费用
本合同服务费用为人民币______元整，分______期支付。
3.2支付方式
（1）甲方应在合同签订后______个工作日内支付首期费用；
（2）后续费用支付方式由双方另行协商确定。
3.3付款时间
甲方应在每个支付周期内______日前支付相应费用。
第四章保密条款
4.1保密信息
在本合同履行过程中，双方均应视为保密信息：
（1）甲方的客户信息、经营数据等；
（2）乙方的技术秘密、商业秘密等；
（3）双方约定的其他保密信息。
4.2保密义务
（1）双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；
（2）保密义务在本合同终止后仍持续有效。
第五章合同变更与解除
5.1合同变更
（1）任何一方需变更本合同内容，应提前______个工作日书面通知对方；
（2）双方应就变更内容进行协商，达成一致后以书面形式修改本合同。
5.2合同解除
（1）在以下情况下，任何一方有权解除本合同：
a.对方严重违约；
b.因不可抗力导致合同无法履行；
c.双方协商一致。
（2）合同解除后，双方应按照本合同约定处理剩余服务、费用及债权债务等问题。
第六章系统维护与升级
6.1系统维护
6.1.1乙方负责对提供的智能化餐饮系统进行定期维护，保证系统正常运行。
6.1.2乙方应在发觉系统故障后______小时内进行修复，重大故障应在______小时内恢复。
6.1.3乙方应保证系统数据的安全性和完整性，定期进行数据备份。
6.2系统升级
6.2.1乙方应根据市场和技术发展，不定期对系统进行升级。
6.2.2升级前，乙方应提前______个工作日通知甲方，并说明升级的内容和影响。
6.2.3升级后，乙方应提供必要的培训和指导，保证甲方员工能够熟练使用新系统。
第七章数据管理与隐私保护
7.1数据管理
7.1.1乙方应对甲方提供的数据进行有效管理，保证数据的准确性和实时性。
7.1.2乙方不得未经甲方同意，将甲方数据用于任何商业目的或透露给第三方。
7.2隐私保护
7.2.1乙方应遵守国家相关法律法规，对甲方客户的个人信息进行严格保护。
7.2.2乙方不得收集、使用或透露甲方客户的个人信息，除非得到甲方客户的明确同意。
第八章培训与支持
8.1培训
8.1.1乙方应在系统上线后对甲方员工进行培训，保证员工能够熟练操作系统。
8.1.2培训内容包括系统操作、故障排除、数据分析等。
8.2技术支持
8.2.1乙方应提供全天候的技术支持，甲方在遇到系统问题时可随时联系乙方。
8.2.2乙方应在接到甲方问题报告后______小时内响应，并在______小时内解决。
第九章专利与知识产权
9.1专利权
9.1.1乙方保证其提供的智能化餐饮系统及服务不侵犯任何第三方的专利权。
9.1.2甲方使用乙方提供的系统及服务，不得侵犯任何第三方的专利权。
9.2知识产权
9.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得未经对方同意擅自
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