2024年11月连云港市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docx

2024年11月连云港市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、从各部门抽调人员组成一个新的小组，你是负责人，该小组成员有许多老同志，互相有矛盾而且对你不服气，你如何协调？

【答案】：作为这个小组的负责人，我应该始终坚持“工作第一”的原则，以保质保量地完成上级交付的工作任务为重。除此以外，面对老同志之间的矛盾和对我的意见，我也会秉着虚心接受、反思自我、积极调解的心态，在不影响工作的前提下，妥善地处理好。为此，我会采取以下几个步骤：首先，我会一如既往地尊重老同志，积极听取他们的意见并将好意见融入我的决策中。对于老同志的不服气，我会放平心态，踏实做事，加强与老同志的交流沟通，增进彼此的了解，让大家明白我们的目标都是为了让工作完成得更出色，我们可以求同存异，一起为部门做出贡献。其次，对于老同志之间存在的一些隔阂，我会了解原因。若是误会，我会创造机会，通过举办一些茶话会、围棋赛等方式让大家多多沟通交流，消除误会；若是长久以来形成的根深蒂固的矛盾，我会求助单位德高望重的老领导，请他们从中调解，以保障工作的顺利展开。总之，小组负责人就是服务者，我一定会努力营造一个团结和谐、积极向上的工作氛围，服务老同志，积极促进小组工作的开展。

【解析】题目类型判断本题属于公务员面试中的人际关系处理类题目。此类题目主要考查考生在面对工作中复杂人际关系时，能否秉持正确的原则和态度，运用合理有效的方法解决矛盾和问题，以保障工作的顺利开展。题干关键信息分析新小组组建：新小组意味着成员之间需要一定时间来磨合和适应，团队凝聚力尚未形成。成员构成：小组成员中有许多老同志，老同志通常具有丰富的工作经验，但可能也存在较为强烈的个人观念和行事风格。矛盾情况：老同志之间互相有矛盾，且对作为负责人的“我”不服气，这给小组的管理和工作推进带来了较大挑战。答案要点分析#总体原则把握答案首先明确指出作为小组负责人应坚持“工作第一”的原则，以完成上级交付的工作任务为重。这体现了公务员在工作中应具备的大局意识和责任意识，只有明确工作目标和重点，才能在处理人际关系时不偏离方向。同时，对于老同志之间的矛盾和对自己的意见，秉持虚心接受、反思自我、积极调解的心态，展现了考生客观公正、积极主动的处事态度。#具体处理措施应对老同志对“我”不服气的问题尊重与沟通：答案提出一如既往地尊重老同志，积极听取他们的意见并将好建议融入决策中。这一做法符合尊重老同事、团结协作的工作要求，通过尊重和采纳老同志的意见，可以让他们感受到自己的价值和被重视，从而逐渐改变对“我”的态度。增进了解：强调放平心态，踏实做事，加强与老同志的交流沟通。在工作中，良好的沟通是消除隔阂、建立信任的关键。通过交流，让大家明白共同的目标是为了让工作完成得更出色，能够引导老同志从个人情绪中走出来，求同存异，共同为部门做出贡献，有助于增强团队的凝聚力和向心力。解决老同志之间的矛盾问题了解原因分类处理：针对老同志之间的矛盾，答案提出要先了解原因，根据不同情况采取不同的解决办法。如果是误会，通过举办茶话会、围棋赛等活动，为老同志创造沟通交流的机会，促进彼此之间的了解，从而消除误会。这种方式既轻松愉快，又能达到化解矛盾的目的，体现了考生灵活多样的工作方法。借助外部力量：对于长久以来形成的根深蒂固的矛盾，求助单位德高望重的老领导进行调解。这显示了考生在处理复杂问题时能够善于借助外部资源，利用老领导的威望和经验来解决难题，避免了个人在处理矛盾时可能遇到的局限，保障了工作的顺利展开。答案总结评价该答案整体思路清晰，逻辑严谨，既体现了正确的原则和态度，又提出了具体可行的解决措施。在处理人际关系时，既注重原则性，又兼顾灵活性，能够较好地平衡工作目标和人际关系之间的关系。同时，语言表达规范、流畅，符合公务员面试的要求。但在实际答题中，考生可以结合具体工作场景和实际情况，进一步丰富和细化解决措施，使答案更具针对性和可操作性。

2、有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了，第二天他问左右的大臣，这个梦预兆着什么?有位大臣说：“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。”皇帝听后一想，不对劲：这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了，我这个皇帝怎么当?于是大怒，斩杀了这位大臣。另外一位大臣说：“恭喜陛下，陛下将比您身边的人长寿。”皇帝一听长寿就高兴了，还给其升了职。通过这个故事，你得到什么启示?

【答案】：这个故事能给我们带来多方面启示，对公务员工作有重要借鉴意义。其一，说话要讲究方式方法。同样的意思，不同的表达方式会产生截然不同的效果。公务员在日常工作中，与群众、同事交流时，应注重措辞，以恰当、委婉、易接受的方式传达信息，避免因言语不当引发不必要的矛盾和误解。其二，要具备积极正向的思维。面对问题，应像第二位大臣一样看到积极的一面，以乐观、建