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2023年9月大足县直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、本单位要和另一个单位洽谈业务,但是本单位领导和对方领导之前闹过矛盾,现在领导把这个业务交代给你办理,你应该怎么办?
【答案】:虽然我方领导和对方领导闹过矛盾,但我不能因为此事而让自己的情绪受到影响,我会本着“工作为重,以大局为重”的原则,在维护本单位形象、展示单位能力的基础之上圆满完成该项任务。首先,正确看待双方领导之间的矛盾,积极接受领导安排的任务。两方领导之前产生过矛盾,可能是因为双方领导在处事方式等方面存在差异,因此在交流中难免会产生一定的摩擦或者误会。其次,事先向领导和对方领导了解情况。一方面,向本单位领导了解清楚该项业务的具体情况、具体要求,认真领会本单位领导的意图。另一方面,通过联系对方领导的秘书或者助理,弄清楚对方领导对此项业务的预期要求以及对方领导的脾气、处事风格等,根据了解到的情况来调整自己的办事方式,使洽谈更顺利地进行。其次,洽谈当天,要本着诚恳、负责的态度与对方就业务规划进行积极沟通,洽谈过程中,要充分向对方单位展示本单位的良好形象和工作能力,既要保证本单位的利益,也要照顾到对方单位的利益,最终能够使双方都满意,保证此次洽谈业务的顺利完成。最后,洽谈工作完成后,向对方单位及领导表示感激,并向他们表达希望今后能够继续合作的期望。回到单位后,向领导汇报此次洽谈工作的基本情况及相关问题,最后总结自己在这次工作中的表现,分析得失成败,以便日后更顺利地开展工作。
【解析】这道题主要考查考生在面对复杂人际关系和工作任务时的应变能力、沟通协调能力以及解决实际问题的能力,属于人际关系和应急处理类题目。破题点分析本题的破题点在于如何在两方领导存在矛盾的背景下,完成业务洽谈工作。考生需要秉持以工作为重的原则,正确看待领导间的矛盾,积极采取措施推动业务洽谈顺利进行,同时要兼顾双方单位利益,维护单位形象。答案要点分析1.正确的态度:体现了大局意识和职业素养。在工作中,个人情绪不应影响工作的开展,要以工作和大局为重,客观看待领导之间的矛盾,不被其干扰,积极接受任务,展现出积极负责的工作态度。2.全面了解情况:多方了解信息是做好工作的基础。向本单位领导了解业务具体情况和要求,能确保工作方向的正确性;通过对方领导的秘书或助理了解对方对业务的预期、领导脾气和处事风格等,有助于调整办事方式,增加洽谈的成功率。这一环节体现了考生的信息搜集和分析能力。3.积极沟通洽谈:在洽谈过程中,诚恳、负责的沟通是关键。展示本单位良好形象和工作能力,能够增强对方对本单位的信任;兼顾双方利益,体现了公平合作的原则,能够促成合作,实现双赢局面。这展现了考生的沟通协调和谈判能力。4.后续跟进总结:洽谈结束后向对方表示感激并表达合作期望,有助于维护良好的合作关系;回单位后向领导汇报情况,便于领导掌握工作进展;总结工作中的得失,有利于积累经验,提升自身工作能力。这体现了考生的闭环思维和总结反思能力。整体评价整体答案逻辑清晰,步骤合理,较为全面地阐述了应对此类情况的方法。从思想态度到实际行动,再到后续跟进总结,形成了一个完整的工作流程。不过,在实际答题中,考生还可以结合具体业务场景,适当增加一些细节内容,使回答更加丰富具体、具有针对性。
2、你单位举办一个新入职员工座谈会,领导临时让你发言。
【答案】:尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天参加新员工的座谈会我很激动,首先要感谢领导给我这个发言的机会。我和大家一样通过考试进入到劳动和社会保障局。劳动和社会保障局是人民政府综合管理全市劳动和社会保障工作的组成部门,承担着全市劳动就业与再就业工作、劳动关系的调整工作及全市养老、医疗、工伤、失业、生育五大社会保障的实施工作,负责对全市用工单位劳动保障工作进行执法检查,维护劳动者和用工单位的合法权益。我作为一名劳动保障局的公务员既感到光荣和自豪,也感到责任的重大。我倡议我们新人职的公务员要不辜负领导和同事的希望,努力工作。首先,要尽快熟悉我们单位的情况,对部门、人员、职责有一个认识和了解,这是我们日后开展工作的基础。重点放在自己工作的部门,我们可以通过文件、档案资料和与同事的交流熟悉自己的岗位职责。其次,要调适好自己的身心,以饱满的热情投入到新的工作中。大家来自不同的地区、学校,有的具备几年的工作经验,有的刚刚走出校门。但现在我们踏人了一个共同的单位,我们要逐步实现从原来岗位到现在工作岗位的心态转变。作为一名新人我要以满腔的热忱投入到新的岗位上,新岗位意味着新机遇、新开始。第三,我号召利用各种工作上的机会多下基层,多到我们劳动保障执法管理的第一线去,到实践中增长我们对劳动保障工作的认识,磨砺我们的意志,锻炼我们的能力。最后,希望我们的领导和老同事对我们多批评多
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