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中控室管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范中控室运行管理，保障中控系统稳定、高效运作，确保生产流程、设备运行等实时监控与精准调控，有效防范安全事故，提升应急处理能力，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于中控室所有工作人员、设施设备及相关管理工作，涵盖中控室日常值守、系统监控、数据管理、设备维护、应急处置等内容；同时适用于进入中控室的外部参观、检查、合作人员。

第三条管理原则

责任到人原则：明确各岗位人员职责，将中控室管理责任细化到具体个人，确保工作有序开展。

实时监控原则：对生产流程、设备运行状态、安全参数等进行24小时不间断监控，及时发现异常情况。

快速响应原则：针对监控发现的问题，迅速启动相应处理流程，确保故障和异常得到及时解决。

规范操作原则：严格遵循中控系统操作规范和流程，杜绝违规操作，保障系统安全稳定运行。

安全保密原则：加强中控室信息安全管理，确保监控数据、操作指令等敏感信息不泄露。

第二章人员管理

第四条人员资质要求

中控室操作人员须经过专业培训，熟悉中控系统操作流程、设备运行原理及相关安全知识，持有相应的职业资格证书，具备独立处理常见故障和异常情况的能力。

中控室管理人员应具备丰富的管理经验和专业知识，熟悉生产工艺流程和中控系统运行特点，能够有效组织、协调中控室各项工作。

新入职人员必须参加岗前培训，培训内容包括中控室管理制度、系统操作技能、安全操作规程等，经考核合格后方可上岗。

第五条岗位职责

中控室值班员：负责中控系统的实时监控，准确记录设备运行参数、系统状态等信息；严格按照操作规程进行系统操作，及时发现并报告异常情况；配合相关部门进行设备调试、故障排查与处理；做好值班记录和交接班工作。

中控室管理员：负责中控室日常管理工作，制定工作计划和管理制度；组织人员培训和考核；协调中控室与其他部门的工作关系；监督检查各项工作执行情况，确保中控室高效运行；负责设备维护计划的制定和实施，保障设备正常运转。

系统维护员：定期对中控系统进行维护保养，检查系统硬件设备和软件运行情况；及时处理系统故障和异常问题，确保系统稳定运行；负责系统升级、数据备份和恢复等工作；建立系统维护档案，记录维护情况和故障处理过程。

第六条培训与考核

定期组织中控室人员参加专业技能培训和安全知识培训，培训内容包括新设备、新技术的操作使用，系统升级后的功能介绍，最新安全法规和应急预案等，不断提升人员业务水平和应急处理能力。

建立健全人员考核制度，定期对中控室人员的工作表现、业务能力、操作技能、安全意识等进行考核评价，考核结果作为岗位调整、薪酬分配、评优评先的重要依据。

第三章设备与系统管理

第七条设备管理

设备采购与验收：根据中控室工作需求，制定设备采购计划，经审批后按照单位采购流程进行采购。设备到货后，由设备管理员、技术人员和使用人员共同进行验收，检查设备外观、数量、技术参数等是否符合要求，试运行设备确保其正常运行。验收合格后，办理入库手续，建立设备管理档案。

设备使用与维护：操作人员应严格按照设备操作规程使用设备，严禁违规操作。使用过程中，如实填写设备使用记录，记录设备运行状况、使用时间等信息。设备管理员应制定设备维护计划，定期对设备进行清洁、保养、校准和维修，确保设备性能稳定、精度符合要求。

设备报废：对达到使用年限、损坏严重无法修复或技术落后无法满足工作需求的设备，由设备管理员提出报废申请，经技术负责人审核、单位领导批准后，按照规定程序进行报废处理，并及时更新设备管理档案。

第八条系统管理

系统运行监控：值班人员应实时监控中控系统运行状态，密切关注系统各项参数指标，确保系统稳定运行。发现系统异常或故障时，及时采取相应措施进行处理，并报告相关负责人。

系统数据管理：定期对中控系统数据进行备份，确保数据安全可靠。严禁擅自修改系统数据，如因工作需要进行数据修改，须经相关负责人审批，并做好修改记录。建立数据查询和使用制度，严格控制数据访问权限，防止数据泄露。

系统升级与维护：系统维护员应定期对中控系统进行升级和维护，及时安装系统补丁和更新软件版本，优化系统性能。在系统升级和维护过程中，应制定详细的实施方案，做好数据备份和应急准备工作，确保系统升级和维护工作顺利进行。

第四章值班与交接班管理

第九条值班制度

中控室实行24小时值班制度，值班人员应严格遵守值班纪律，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。

值班人员应认真履行值班职责，做好中控系统的实时监控、数据记录、设备操作和异常情况处理等工作。对值班期间发生的问题和处理情况，应详细记录在值班日志中。

值班期间严禁从事与工作无关的活动，如玩游戏、看视频、聊天等，保持中控室良好的工作秩序。

第十条交接班制度

交接班应在规定时间进行，交接班人员应提前15分钟到达岗位