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云计算服务模式演变下的企业IT服务运营与管理研究报告.docx

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    云计算服务模式演变下的企业IT服务运营与管理研究报告

    一、云计算服务模式演变概述

    1.1云计算服务模式的起源与发展

    1.2云计算服务模式的演变过程

    1.2.1IaaS阶段

    1.2.2PaaS阶段

    1.2.3SaaS阶段

    1.3云计算服务模式对企业IT服务运营与管理的影响

    1.3.1降低企业IT服务成本

    1.3.2提高企业IT服务效率

    1.3.3增强企业IT服务安全性

    1.4云计算服务模式面临的挑战与机遇

    1.4.1挑战

    1.4.2机遇

    二、云计算服务模式下的企业IT服务运营策略

    2.1云计算服务模式对企业IT服务运营的影响

    2.1.1运营模式的转变

    2.1.2服务

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