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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015
内部管理制度系列
装修监管工作规范文本
（标准、完整、实用、可修改）
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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015
装修监管工作规范文本
Decorationsupervisionworkspecificationtext
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工
作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
1.0目的
规范业主和装修单位的装修行为，确保装修装饰工程质
量和安全。
2.0范围
适用于物业集团所辖各物业公司(管理处)楼宇单元室内
装修监管工作。
3.0职责
3.1物业部负责本规范实施的巡查、监管与验收。
3.2客户服务部负责装修申请的受理与装修复验合格后
的退款。
3.3工程维护部保安部负责协助客户服务部监管装修工
作。
4.0工作内容
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4.1受理
4.1.1除法定节假日外，客户服务部前台人员每日在工
作时间内受理业主或委托人的装修申请书，负责核实业主或
委托人身份证原件及业主委托书。
4.1.2客户服务部前台人员指导业主或委托人填写《装
修项目申请书》，申请表填写完毕后，业主或委托人签字确
认，并交申请表工本费(申请表工本费以各楼盘实际收费标准
为准)。
4.1.3业主或委托人提供装修施工单位营业执照及资质
证书复印件并加盖施工单位公章，附电脑绘制的施工平面图
和水、电分布图。
4.1.4客户服务部前台人员核实手续无误后，客户服务
部负责人与业主或委托人签署装修承诺书。
4.1.5客户服务部前台人员负责核对、收集业主或委托
人、施工单位负责人、施工工人身份证复印件。
4.1.6《装修项目申请书》获得批准后，交纳装修保证金，
开具装修许可证。交纳装修垃圾污染费;装修工人出入证押金;
出入证工本费，具体收费标准可根据各楼盘标准执行，施工
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人员须上交1寸照片1张，办理工人出入证，前台人员在《装
修台帐登记表》予以详细记录。
4.2施工期间监管
4.2.1物业助理按《装修管理规定》对装修工程实施监
督。
4.2.2物业助理应告知巡逻队，巡逻队应配合物业助理
对装修户的消防安全、垃圾清运及施工人员等方面进行监督
管理。
4.2.3物业助理或保安部巡逻队每日负责对各装修房号、
商铺号、装修许可证、工人出入证是否按规定张贴、佩带进
行巡查，并填写《装修巡查日志》。
4.2.4物业助理或保安员检查是否按照装修许可证批复
的内容进行施工，有无超出施工内容以外的施工项目。
4.2.5物业助理或保安员检查装修垃圾是否及时处理，
是否堆放在公共区域。
4.2.6商铺装修完成之后::，消防工程师须检查消防整改
是否合格，并在《装修巡查日志》予以详细登记。
4.2.7物业助理或保安员每日监管装修施工是否在规定
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内部管理制度系列编号：FS-ZD-04015
时间内装修，有无扰民现象。
4.2.8物业助理或保安员监管公共设备设施是否受到人
为破坏，有损坏情况，应及时报相关部门协助处理。
4.2.9工程维护部负责装修期间的技术监管和隐蔽工程
的验收等。
4.2.10发现装修违章项目，在《装修巡查日志》登记，
并派发《装修违章整改
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