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2025年服务行业技能考试-震旦复印机打印机售后服务笔试考试历年典型考题及考点含含答案

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第1卷

一.参考题库(共100题)

1.复印黑白文本时是黑色图像部分被反射到CCD。

2.当波长变短，能量变高和折射率变大。

3.AD289系列机器的补粉流程为“粉瓶”-“辅助粉仓”-“显影仓”。

4.AD216双面自动送稿器读取原稿正常，读取完后机器死机无反映，引起的原因为（）

A、主板问题

B、接口组件问题

C、接口组件插错接口

D、送稿器问题

5.aFAX启用传真邮件提醒服务后，用户收到的提醒邮件是否带有传真附件。

6.ADC256/358的打印分辨率可以达到相当1800*600DPI。

7.AD288机器开机后跳0x00dc00652，且循环此过程，不能进入维修模式。则可能是什么原因造成的（）

A、电源板损坏

B、高压板损坏

C、MFBS板损坏

D、BCRS板损坏

8.当AD506跳C2803代码时，下述处理方法正确的是（）

A、清洁IDC传感器，进入维修模式状态确认内的传感器检查进行IDC测试是否正常

B、按效用键开机，从故障复位状态下进入维修模式进行TCR自动调整

C、检查TCR传感器接触线是否有破损，进入维修模式状态确认的传感器检查TCR传感器是否正常

D、以上皆是

9.碳粉瓶原位传感器的作用是（）

A、确保粉瓶口向上

B、检测碳粉瓶是否安装

C、检测碳粉瓶墨粉剩余量

D、检测副料斗墨粉余量

10.碎纸机的齿轮顺序是从靠近电机轴齿的开始A、B、C、D以此类推。

11.AFAX服务器网页登录后，不做任何处理就可以收发传真了。

12.AD机器偶尔出现代码C5102，更换主电机依旧关联组件有（）

A、对位组件

B、齿轮组驱动组件

C、驱动板

D、以上皆是

13.ADC218安装手送后须在维修模式下ManualBypassTrayAdjustment中进行最大值跟最小值调整后才能自动识别尺寸。

14.ADC288机器不支持IPV6协议，需要升级后才可使用。

15.αFAX可将接收的传真自动打印。

16.AD426跳C-D282代码故障，可能和以下哪些部件有关（）

A、整体控制板（OACB）

B、扫描驱动板

C、分离组件

D、以上都有可能

17.反射色是因为当光被反射到物体的表面时而产生的反射光的颜色，也被称为‘表面色’。

18.ADC288机器调整定影温度的步骤为（）

A、维修模式-系统1-定影温度

B、维修模式-系统2-定影温度

C、维修模式-机器-定影温度

D、维修模式-定影温

19.定影灯使用多少伏电源（）

A、交流220V

B、直流220V

C、直流24V

D、交流24V

20.AD426/508跳C2803的原因是（）

A、鼓有问题

B、TCR传感器有问题

C、补粉电机有问题

D、补粉齿轮有问题

21.AD199系列机型固件升级用CF卡。

22.AD机器冷却风扇有三根线，下列对其功能描述错误的是（）

A、有一根DC+线

B、有一根AC线

C、有一根DC-线

D、有一根信号反馈线

23.ADC256第一图像转印辊Y、M、C、K同时保持在缩回位置。

24.使用HMT（高级微调）显影方法时，磁性显影器磁穗刷与光导体表面接触。

25.AD199机器没有单独的驱动板。

26.ADC256/358网络扫描功能扫描彩色或黑白原稿速度为（）

A、彩色/黑白：70页/分

B、彩色：60页/分

C、黑白：70页/分

D、彩色：65页/分

E、黑白：80页/分

F、彩色/黑白：65页/分

27.AD288转印辊上的残余碳粉机器是如何自动清洁的（）