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2025下半年事业单位联考《综合应用能力》A类考试测试题含答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种沟通方式在处理紧急且重要的问题时最为有效？（）

A.电子邮件B.电话C.书面报告D.会议

答案：B

解析：在处理紧急且重要的问题时，电话沟通能够即时得到反馈，迅速传达信息并解决问题。电子邮件和书面报告通常适用于传递较为正式、详细且不需要即时反馈的信息；会议虽然能进行充分讨论，但组织会议需要时间，不适合紧急情况。

2.某单位要进行一项重要项目，领导让小李负责协调各方资源。小李首先应该做的是（）

A.制定详细的项目计划B.与各部门负责人沟通需求

C.确定项目的目标和任务D.分配具体的工作任务

答案：C

解析：在协调各方资源开展项目时，首先要明确项目的目标和任务，只有明确了目标和任务，才能根据其需求去沟通资源、制定计划和分配工作。所以确定项目的目标和任务是第一步。

3.当面对群众的投诉时，工作人员应该（）

A.立即反驳群众的观点B.记录投诉内容后置之不理

C.耐心倾听并表示理解D.要求群众提供更多证据

答案：C

解析：面对群众投诉，工作人员应耐心倾听，让群众感受到被尊重和理解，这有助于缓解群众的不满情绪，为解决问题奠定良好基础。立即反驳会激化矛盾；记录后置之不理不能解决问题；要求群众提供更多证据在未了解情况之前可能会让群众觉得不被信任。

4.在撰写工作计划时，不应该包含以下哪项内容？（）

A.工作目标B.工作步骤C.过往工作失误D.所需资源

答案：C

解析：工作计划主要是对未来工作的安排和规划，应包含工作目标、工作步骤以及所需资源等内容。过往工作失误通常是在工作总结中进行分析，而不是工作计划的内容。

5.某部门需要选拔一位新的负责人，在选拔过程中，最应关注候选人的（）

A.人际关系B.专业技能C.工作经验D.综合管理能力

答案：D

解析：作为部门负责人，需要具备综合管理能力，包括组织协调、决策、团队领导等多方面的能力。虽然人际关系、专业技能和工作经验都很重要，但综合管理能力是领导一个部门所必需的核心能力。

6.为了提高工作效率，办公室工作人员可以采取的措施是（）

A.同时处理多项任务B.按重要性和紧急程度排序工作

C.延长工作时间D.减少与同事的沟通

答案：B

解析：按重要性和紧急程度对工作进行排序，能够让工作人员明确工作重点，合理安排时间和精力，从而提高工作效率。同时处理多项任务可能会导致注意力分散，降低工作质量；延长工作时间不一定能提高效率，还可能导致疲劳；减少与同事的沟通不利于团队协作和信息共享。

7.以下属于公共服务部门的是（）

A.房地产开发公司B.商业银行C.社区服务中心D.保险公司

答案：C

解析：社区服务中心主要是为社区居民提供各种公共服务，如社会保障、文化教育、医疗卫生等服务，属于公共服务部门。房地产开发公司、商业银行和保险公司都是以盈利为目的的企业，不属于公共服务部门。

8.在组织会议时，会议主持人的主要职责不包括（）

A.控制会议时间B.引导会议讨论方向C.记录会议内容D.维持会议秩序

答案：C

解析：会议主持人的主要职责包括控制会议时间、引导会议讨论方向和维持会议秩序等。记录会议内容通常是由专门的会议记录人员负责，而不是主持人的主要职责。

9.当与同事发生工作上的分歧时，正确的做法是（）

A.坚持自己的观点，不做妥协B.直接向上级领导告状

C.与同事进行沟通协商D.避免与该同事再次合作

答案：C

解析：当与同事发生工作上的分歧时，应通过沟通协商的方式，了解对方的观点和理由，寻求共同的解决方案。坚持自己的观点不做妥协可能会导致矛盾激化；直接向上级领导告状不利于同事关系的维护；避免与该同事再次合作不能解决问题，还可能影响工作的开展。

10.某单位要举办一次大型活动，在活动筹备阶段，最重要的工作是（）

A.确定活动的主题和目的B.安排活动的场地和时间

C.邀请嘉宾和参与者D.制定活动的预算

答案：A

解析：确定活动的主题和目的是活动筹备的基础，它决定了活动的方向和内容。只有明确了主题和目的，才能进行后续的场地安排、嘉宾邀请和预算制定等工作。

11.以下哪种文件格式适合用于正式的公文发布？（）

A..docxB..pdfC..txtD..jpg

答案：B

解析：PDF格式具有很好的兼容性和稳定性，能够保证文件内容在不同设备和软件上的显示效果一致，并且不易被修改，适合用于正式的公文发布。DOCX格式虽然也是常用的文档格式，但在安全性和兼容性上