2025年企业文化企业建设知识竞赛-万科物业服务体系笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

2025年企业文化企业建设知识竞赛-万科物业服务体系笔试考试历年典型考题及考点含含答案

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第1卷

一.参考题库(共100题)

1.每月对电梯供方进行评估并填写《电梯供方月度工作评估记分卡》

2.租赁业务移交时，客服专员在与门店对接业务时，须核验（）里内容。

3.无自动切换功能的生活水泵切换一次配用泵的周期为（）

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季

4.物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地提供哪些服务，向业主所收取的费用（）

A、维修

B、养护

C、管理

D、维护环境卫生和秩序

5.业主大会、业主委员会工作经费由谁承担？（）

A、全体业主

B、物业管理企业

C、居民委员会

D、建设单位

6.公共资源招商办法有（）

A、守株待兔

B、对外发布招商