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学校突发事件的危机沟通策略论文

摘要：本文针对学校突发事件中的危机沟通问题，分析了当前学校危机沟通的背景，提出了相应的沟通策略，旨在为学校危机管理提供有效的沟通方法和实践指导。

关键词：学校突发事件；危机沟通；沟通策略

一、背景分析

（一）学校突发事件频发，危机沟通需求日益凸显

1.社会环境变化引发学校突发事件增多

随着社会的发展，各种不稳定因素逐渐增多，学校作为社会的一个组成部分，也面临着越来越多的突发事件。这些事件包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等，给学校带来了极大的安全隐患。在这些突发事件中，危机沟通成为了学校应对问题的关键环节。

2.信息化时代，危机沟通面临的挑战加剧

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