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杨少杰：一张图描绘西方管理学发展脉络

如果还在困惑如何理解西方管理学的话，不妨尝试换一种新视角，这种

新视角就是从组织形态管理角度理解西方管理思想。西方管理学流派众

多、理念众多、工具众多，而且还在不断的衍生，如何才能有效的把这

些知识集成在一起，融会贯通并不是一件简单的事情，这也是我个人在

学习西方管理学过程中遇到的问题，在阅读大量东西方哲学著作后，终

于发现其中的规律，形成了组织形态管理理论，2014年《进化：组织形

态管理》一书中正式推出，其中对未来新组织形态特征进行了详细描述，

这一点在今天已经得到了印证。

很多人问起组织形态管理到底有些什么内容？我说其实是在系统的阐

述管理学。与西方管理学有什么区别吗？我只能说两者殊途同归。所谓“殊

途”，是指从不同的视角看待组织管理，西方管理学主要是对运动状态

下的组织进行研究，以一种动态视角审视企业发展变化、功能特征以及

与市场生态的关系。组织形态管理则是对静止状态下的组织进行研究，

以一种静态视角研究市场、企业、人三者之间的关系。所谓“同归”，是

指最终都要回归到管理的本质：通过管理实现企业价值最大或者企业形

态最佳，因为当企业价值最大化时，必然企业形态最佳化。

从组织形态管理角度来看，西方管理学在不同的时期其实在描述不同的

管理模式，从而形成不同的理论体系，这一点可以从企业形态进化规律

中找到答案

四种典型的企业形态

在市场生态中，企业形态沿着产业价值链不断演变，经历了股东价值形

态、精英价值形态、客户价值形态、利益相关者价值形态等四种典型组

织形态，实现了从低级组织形态向高级组织形态进化。

企业形态进化规律

如果仔细研究就发现，四种组织价值形态也对应了西方管理学的四个发

展阶段，4.0时代尚未到来，这将是未来管理学探索的领域。到目前为

止西方管理学的三个时期正好与三个典型的组织形态相对应。

西方管理学发展过程

从这个角度审视西方管理思想就会发现脉络会更加清晰一些，同时也更

容易理解其中内涵。传统企业管理思想多数来自于古典管理理论和行为

科学管理理论，因此不难发现，很多新管理思想在传统企业中根本没有

用武之地，“拿来”过后，一般会经历三部曲：吹捧、改造、鸡肋，最终

以中国特色为由不得不放弃，皆因没有对号入座。

西方管理学与组织形态管理的关系

古典管理理论阶段其实在描述股东价值形态的管理模式。

这个阶段管理学建立在经济人假说基础上，企业管理强调纪律与效率，

以奖惩为主要管理手段，早期泰勒的搬生铁实验、计件工资，甘特的甘

特图等都是为提高工作效率而提供的理论依据。马克斯·韦伯对组织管理

模式进行了系统研究，提出官僚型组织模型，亨利·法约尔从组织角度提

出管理的一般原则，这些理念都是对组织与人之间的关系进行探索。玛

丽·帕克·福莱特看到了组织的人性特征，以“群体原则”的方式为生态、

组织、人之间建立起桥梁，这四位大师是管理学的奠基人，至此西方管

理学基本研究框架形成。

古典管理理论描述股东价值形态的管理模式

行为科学管理理论其实在描述精英价值形态的管理模式。

梅奥的霍桑试验拉开这个阶段的序幕，管理学主要以社会人假说为基础，

强调职能分工与专业化协作，维护精英的管理权威地位。在这个阶段管

理学主要以领导力为核心，对管理原则、权力关系、领导关系、协作关

系、等级关系、组织结构进行系统研究。贝利和米恩斯的委托代理以及

两权分离理论促使企业建立管理原则，亚当·斯密的劳动分工理论思想使

精英价值体现在职能单元中，而巴纳德的经理人职能与系统协作思想、

穆尼和赖利的组织设计原理，西蒙的管理行为理念都为垂直型组织管理

模式提供强大的理论支撑。

行为科

学管理理论描述精英价值形态的管理模式

现代管理理论其实在描述客户价值形态管理模式。

这个时期管理学主要以复杂人假说为基础，因此出现众多的管理流派，

可谓百家争鸣，达到空前繁荣。迈克尔·哈默与詹姆斯·钱皮的流程再造

理论彻底把组织管理模式与外部生态进行链接，客户价值得到前所未有

的重视。这个阶段以职能分工与专业化合作为核心的传统思想逐渐被以

业务流程为核心的集成化、系统化的管理思想取代，同时以客户价值为

导向的管理技术、管理工具不断创新，ERP、JIT、TQM、ABC、BSC、

WORKFLOW、WORKTEAM等都是为了体现这一目标。

现代管理理论描述客户价值形态的管理模式

未来管理学将描述利益相关者价值形态的管理模式，也可以预