门诊医疗质量管理与控制测试题.docx

门诊医疗质量管理与控制测试题

1.以下哪项属于门诊质量管理的“四梁八柱”中的战略层构建?[单选题]

A.制度标准化

B.资源配置(正确答案)

C.动态反馈机制

D.手卫生培训

2.医师停诊需提前多久向门诊部提出申请?[单选题]

A.1天

B.3天

C.1周(正确答案)

D.2周

3.“一次挂号管三天”政策不适用于哪种场景?[单选题]

A.当日未完成检查的患者

B.急诊患者(正确答案)

C.需空腹准备检查的患者

D.大型仪器检查未出报告的患者

4.门诊慢特病报销可在以下哪种设备完成?[单选题]

A.门诊窗口

B.自助机(正确答案)

C.手机APP

D.医生工作站

5.以下哪项属于门诊质量隐患排查的内容?[单选题]

A.病历书写规范(正确答案)

B.住院部床位使用率

C.医院绿化面积

D.医护人员考勤记录

6.抗菌药物门诊使用需严格执行什么制度?[单选题]

A.分级管理(正确答案)

B.统一管理

C.患者自主选择

D.主任医师审批

7.门诊“十个多一点”暖心行动不包括哪项?[单选题]

A.多一点微笑

B.多一点沟通

C.多一点收费(正确答案)

D.多一点关心

8.门诊医师出诊的基本条件不包括?[单选题]

A.取得执业资格证

B.遵守廉洁从业准则

C.定期参加学术会议(正确答案)

D.严格执行首诊负责制

9.DRG/DIP支付改革对门诊的影响是?[单选题]

A.倒逼质量精细化管理(正确答案)

B.增加医疗收费项目

C.减少门诊接诊量

D.降低医护人员薪酬

10.“无假日门诊”实施方案的目标是?[单选题]

A.增加医生工作时长

B.周末提供同等医疗服务(正确答案)

C.减少门诊运营成本

D.限制节假日就诊人数

11.质量金点子行动的主要目的是?[单选题]

A.收集患者投诉

B.凝聚全员智慧改进管理(正确答案)

C.统计门诊收入

D.考核医护人员绩效

12.60岁以上老年人在门诊可享受什么优惠?[单选题]

A.专家门诊挂号费减免2元

B.普通门诊挂号费减免2元(正确答案)

C.所有检查费半价

D.优先住院权

13.病历书写缺陷率高可能导致的问题是?[单选题]

A.增加患者住院费用

B.影响医疗诊断和纠纷(正确答案)

C.提高医生工作效率

D.减少门诊接诊量

14.门诊质量攻坚专班的牵头人是?[单选题]

A.院长

B.分管副院长(正确答案)

C.医务科科长

D.护理部主任

15.优质医疗资源下沉的目标是?[单选题]

A.构建社区“家门口”就医圈(正确答案)

B.减少医院本部接诊量

C.提高基层医疗收费

D.限制患者转诊

16.门诊患者满意度调查的主要目的是?[单选题]

A.统计医院人流量

B.发现服务问题并改进(正确答案)

C.评估医生绩效

D.制定药品采购计划

17.门诊医疗废物的回收处理时限是（）[单选题]

A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内(正确答案)

D.72小时内

18.门诊“两免一半五优先”政策中，“五优先”不包括（）[单选题]

A.优先就诊

B.优先缴费

C.优先住院(正确答案)

D.优先取药

19.门诊流程再造中的“AI预问诊”主要目的是（）[单选题]

A.减少医生重复问诊时间(正确答案)

B.取代医生问诊工作

C.增加患者等待时间

D.收集患者隐私信息

20.门诊“无假日门诊”2025年修订后新增了（）[单选题]

A.周六上午门诊

B.周六下午门诊(正确答案)

C.周日全天门诊

D.节假日夜间门诊