原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
;;;药店行业快速增长;培训目的与意义;;;药品特殊性;解热镇痛药;处方药与非处方药区别;;药品陈列原则及技巧分享;;过期药品处理流程;;了解顾客需求，包括用药咨询、健康咨询、价格咨询等，并进行分类处理。;倾听技巧;处理顾客异议和投诉技巧;;;根据市场情况、产品特点和
文档评论（0）