企业实用礼仪培训.pptx

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演讲人:日期:企业实用礼仪培训

contents目录礼仪概述与重要性职场基本礼仪规范商务接待与拜访礼仪沟通技巧与职场关系处理商务会议策划与主持技巧涉外商务礼仪常识总结回顾与实战演练

01礼仪概述与重要性

礼仪是人际交往的润滑剂良好的礼仪能够消除人与人之间的隔阂和摩擦,促进相互理解和合作,营造和谐的人际关系。礼仪是一种行为准则礼仪是人们在社交活动中,为了互相尊重、互相理解而共同遵守的行为准则。礼仪是文化的传承礼仪作为文化的重要组成部分,承载着历史的传承和文明的积淀,是文化的体现和传承。礼仪定义及内涵

商务场合中礼仪作用塑造企业形象在商务场合中,员工的礼仪形象代表着企业的形象。良好的礼仪能够展示企

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