抖音小店规则考试试题附完整答案（网校专用.docxVIP

抖音小店规则考试试题附完整答案（网校专用

一、选择题（每题4分，共40分）

1.抖音小店店铺类型不包括以下哪一项？

A.个人店铺

B.企业店铺

C.个体工商户店铺

D.特殊行业店铺

答案：D

2.抖音小店商品发布时，以下哪一项不是必须填写的商品信息？

A.商品标题

B.商品价格

C.商品库存

D.商品颜色

答案：D

3.抖音小店商品分类中，以下哪一项不属于一级分类？

A.服装

B.食品

C.家居

D.母婴

答案：D

4.抖音小店商品评分达到以下哪个标准，可以申请加入抖音小店优质商家？

A.4.5星

B.4.6星

C.4.7星

D.4.8星

答案：C

5.抖音小店违规行为中，以下哪一项属于严重违规？

A.虚假宣传

B.商品质量问题

C.发货不及时

D.侵犯知识产权

答案：D

6.抖音小店违规处罚措施不包括以下哪一项？

A.商品下架

B.店铺封禁

C.罚款

D.店铺搬迁

答案：D

7.抖音小店商家在以下哪个时间段内，可以申请退款？

A.付款后7天内

B.收货后7天内

C.付款后15天内

D.收货后15天内

答案：B

8.抖音小店商家在以下哪种情况下，可以申请售后服务？

A.商品质量问题

B.商品尺寸不合适

C.商品颜色与图片不符

D.所有情况

答案：D

9.抖音小店商家在以下哪个时间段内，可以申请提现？

A.每日10:0018:00

B.每日10:0022:00

C.每日24小时

D.每周一次

答案：C

10.抖音小店商家在以下哪种情况下，需要支付技术服务费？

A.店铺销售额达到1万元

B.店铺销售额达到10万元

C.店铺销售额达到100万元

D.店铺销售额达到1000万元

答案：B

二、判断题（每题4分，共20分）

1.抖音小店商家可以随意修改商品价格。（错误）

答案：×

2.抖音小店商家可以发布与抖音平台内容不符的商品。（错误）

答案：×

3.抖音小店商家可以要求买家支付额外费用，以便更快收到商品。（错误）

答案：×

4.抖音小店商家在售后服务中，可以拒绝买家合理退款要求。（错误）

答案：×

5.抖音小店商家可以虚假宣传商品，以提高店铺信誉。（错误）

答案：×

三、简答题（每题10分，共20分）

1.请简述抖音小店商品发布的基本流程。

答案：抖音小店商品发布基本流程如下：

（1）登录抖音小店商家后台；

（2）点击“商品管理”“发布商品”；

（3）填写商品信息，包括商品标题、价格、库存、商品分类等；

（4）上传商品主图、详情图等；

（5）设置商品运费模板；

（6）提交审核。

2.请简述抖音小店违规行为及处罚措施。

答案：抖音小店违规行为及处罚措施如下：

（1）虚假宣传：商品下架，店铺封禁，罚款；

（2）商品质量问题：商品下架，店铺封禁，罚款；

（3）发货不及时：警告，店铺封禁；

（4）侵犯知识产权：商品下架，店铺封禁，罚款；

（5）恶意刷单：店铺封禁，罚款。