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2025年江苏省社区《网格员》模拟试题（含答案）

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在社区工作中，发现社区内某栋居民楼的消防通道被杂物堆满，这一情况主要违反了社区安全中的（）方面。

A.消防安全

B.交通安全

C.食品安全

D.公共卫生安全

答案：A。消防通道被杂物堆满会严重影响火灾等紧急情况下人员的疏散和消防救援工作的开展，属于消防安全问题。

2.社区网格员在走访过程中，要详细记录居民反映的问题。以下哪种记录方式最为规范（）

A.随便写在一张纸上

B.使用专门的走访记录本，详细记录问题内容、反映人信息、时间等

C.只在脑子里记一下

D.用手机简单拍个照，不做文字记录

答案：B。使用专门的走访记录本并详细记录相关信息，有利于对问题进行整理、跟进和反馈，保证工作的规范性和有效性。

3.某社区有居民反映小区内路灯损坏，影响夜间出行安全。网格员接到反馈后，首先应该（）

A.自行去修理路灯

B.联系专业维修人员修理

C.核实路灯损坏情况并记录

D.向上级领导汇报

答案：C。在处理居民反映的问题时，网格员首先要做的是核实情况并记录，以便后续准确地进行处理。

4.网格员在进行人口信息采集时，对于居民不愿意提供个人信息的情况，应该（）

A.强制要求居民提供

B.放弃采集该居民信息

C.耐心向居民解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

D.威胁居民不提供信息将受到处罚

答案：C。应该以沟通和解释的方式争取居民配合，强制、放弃或威胁等方式都不可取。

5.社区内举办一场文艺活动，网格员的职责不包括（）

A.维持活动现场秩序

B.参与节目表演

C.协助活动的组织和安排

D.处理活动现场突发情况

答案：B。网格员主要负责活动的组织、秩序维护和突发情况处理等工作，参与节目表演并非其职责。

6.以下哪项不属于网格员在社区环境治理方面的工作内容（）

A.宣传垃圾分类知识

B.清理社区内的小广告

C.调解邻里纠纷

D.监督社区内施工工地的扬尘情况

答案：C。调解邻里纠纷属于社区矛盾调解方面的工作，不属于环境治理范畴。

7.网格员发现社区内一家小餐馆没有营业执照和卫生许可证仍在营业，应该（）

A.直接关闭该餐馆

B.告知餐馆老板自行整改

C.记录相关情况并及时向相关部门报告

D.视而不见

答案：C。网格员没有直接关闭餐馆的权力，应记录情况并向相关部门报告，由专业部门进行处理。

8.社区网格员的工作经费主要来源于（）

A.居民捐款

B.上级财政拨款

C.社区企业赞助

D.网格员个人承担

答案：B。上级财政拨款是社区网格员工作经费的主要来源。

9.网格员在收集社区舆情信息时，重点关注的内容不包括（）

A.社区居民对政策的看法

B.居民之间的家庭琐事

C.社区内的不稳定因素

D.居民对社区服务的需求

答案：B。家庭琐事通常不属于舆情信息重点关注内容，而政策看法、不稳定因素和服务需求等是需要重点关注的。

10.某社区发生了一起居民之间的口角冲突，网格员到达现场后，首先要做的是（）

A.评判谁对谁错

B.将双方拉开，避免冲突升级

C.直接将双方带到派出所

D.对双方进行严厉批评

答案：B。先将双方拉开，避免冲突进一步升级，再进行后续的调解等工作。

11.网格员在更新社区人口信息时，要确保信息的（）

A.全面性和准确性

B.随意性和模糊性

C.只更新部分重点人员信息

D.不考虑信息的时效性

答案：A。人口信息需要全面、准确，才能为社区管理和服务提供可靠依据。

12.社区内新建了一个健身广场，网格员的后续工作不包括（）

A.了解居民对健身广场的使用感受

B.检查健身设施的安全性

C.向居民收取使用健身广场的费用

D.宣传健身广场的开放时间和注意事项

答案：C。社区健身广场一般是公共设施，不应该由网格员向居民收取费用。

13.以下哪种情况不属于网格员需要及时上报的突发事件（）

A.社区内发生火灾

B.小区水管破裂导致大面积积水

C.居民家中宠物丢失

D.社区内发生群体性斗殴事件

答案：C。宠物丢失不属于突发事件，而火灾、水管破裂、群体性斗殴等属于需要及时上报的突发事件。

14.网格员在进行社区治安巡逻时，发现可疑人员，应该（）

A.立即上前质问并强行控制

B.悄悄跟踪，观察其行为并及时向相关部门报告

C.装作没看见，继续巡逻

D.直接将可疑人员扭送到派出所

答案：B。网格员没有执法权，应采取观察并报告的方式处理可疑人员。

15.社区网格员要协助做好社区的社会保障工作，以下不属于社会保障范畴的是（）

A.养老保险

B.医疗保险

C.社区志愿者服务

D