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铁路旅客运输知识相关内容试卷及答案汇总
1.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，同一站台有两趟动车组列车同时进行乘降作业时，有（），有引导，无误乘。
A、宣传
B、讲解
C、防护
D、交接
【正确答案】：A
2.《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客票管理办法》规定，车站不得利用空闲窗口或空闲时间抢占车票，售票窗口机器占屏选票时间（压票）不得超过（）。
A、10分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、60分钟
【正确答案】：B
3.计算退票费的尾数，2.5角及以上且小于7.5角的（）。
A、舍去
B
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