感人情商培训课件.ppt

感人情商培训课件;课程介绍;什么是情商？;情商的五大核心要素;为什么情商比智商更重要？;第一单元：认识情感世界;情绪的生理基础;情绪地图：认识基本情绪;情绪与思维模式;活动：情绪日记实践;第二单元：认识自我情绪;自我情绪觉察练习;情绪背后的需求;案例分析：情绪背后的故事;活动：情绪根源探索;第三单元：感受理解他人情绪;情绪识别技能;倾听的艺术;同理心表达模式;活动：角色扮演练习;第四单元：自我情绪管理;情绪调节的生理技巧;认知调节技巧;情绪应对策略;情绪爆发的应急处理;活动：情绪管理工具箱;第五单元：自我激励;成长型思维模式;内在对话的力量;情绪韧性培养;感恩与积极心态;活动：动力源探索;第六单元：人际沟通与管理;人际沟通模式;自信沟通技巧;冲突解决步骤;处理批评与负面反馈;活动：冲突解决实践;第七单元：家庭情商教育;做情绪智慧的父母;培养孩子的情绪词汇;儿童情绪管理技巧;活动：家庭情商会议;第八单元：职场情商应用;职场情绪管理策略;情绪领导力;团队情绪智慧;活动：职场情商挑战处理;课程总结：情商提升行动计划;终身情商之旅