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人员选拔;1.人力资源测量和评价工作的
重要性;2.考试选拔制度的发展;3.考试技术的发展;4.考选的基本问题;5.我需要什么样的人？;6.领导者和管理者的选拔;7.从心理测量角度看考录工作;8.怎么考？;9.考选方法的质量评价;选拔只是人力资源管理的一个环节，需要其它环节的配合
测量和评价有助于对一个人的能力和特征的了解，不能解决所有问题，特别是以权谋私、贪污腐败等问题
考选过程是多种信息综合分析的过程
国外经验和方法的借鉴：
规范的技术，标准化的做法
领导更需要战略思维和创新性思维
;领导和管理的共同职能;注意;六类胜任特征;专业知识;行政类中层管理者的胜任特征模型;销售类中层管理者的胜任特征模型;胜任特征的操作化界定与测评;考核;纸笔测试;面试;面试;面试题的编制过程;面试考察的胜任特征：;评分者的组成;操作过程;面试的分类;情境型面试（SituationalInterview）;独特优势;情境型面试;主要考察的胜任特征;行为型面试（behavior-basedinterview);独特优势;主要考察的胜任特征;无领导小组讨论;
无领导小组讨论的独特优势;
无领导小组讨论的独特优势;
无领导小组讨论的开发流程;
无领导小组讨论的考察维度;
无领导小组讨论的操作流程;
文件筐测验;什么是文件筐;
文件测验材料由两部分组成：
一是背景资料，是关于所模拟情境的一些介绍，如公司组织结构图、部门情况简介、员工基本情况等。
二是答题册，包括答题的指导语和应聘者需要处理或回答问题的材料。;时间要求：1.5~3小时
评估目的：考察应聘者的计划、组织、预测、决策和沟通等能力。
;文件筐的优点;文件筐测验的考察维度;文件筐测结果的评定;文件筐的发展
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