DB34T 5204-2025 考古遗址公园服务规范.docxVIP

ICS03.200CCS

ICS

03.200

CCS

A00

安 徽 省 地 方 标 准

DB34/T5204—2025

考古遗址公园服务规范

Specificationofarchaeologicalsiteparkservice

2025-05-06发布 2025-06-06实施

安徽省市场监督管理局 发布

DB34/T5204

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前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由安徽省文化和旅游厅提出并归口。

本文件起草单位：安徽省文物考古研究所、安徽省旅游规划设计研究院、亳州市文物保护发展中心。

本文件主要起草人：叶润清、李瑞生、张凯、赵雅萍、梁发涛、余艳、周玲、姚静敏、周晨、郭婷婷、王丹丹。

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5 总体要求

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考古遗址公园服务规范

范围

本文件规定了考古遗址公园的科研服务、教育服务、游憩服务、安全与应急、评价与改进等内容。本文件适用于考古遗址公园服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001（所有部分） 公共信息图形符号GB/T17242 投诉处理指南

GB/T18973 旅游厕所质量要求与评定

GB/T25600 博物馆讲解员资质划分

GB/T31383 旅游景区游客中心设置与服务规范

GB/T31384 旅游景区公共信息导向系统设置规范

GB31654 食品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规范GB/T36721 博物馆开放服务规范

GB/T43395 线下科普活动基本要求

LB/T014 旅游景区讲解服务规范

LB/T034 景区最大承载量核定工作导则

LB/T054 研学旅行服务规范

DB34/T3384 旅游安全生产风险管控规范

DB34/T4954 智慧景区要求与评价

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

考古遗址公园 archaeologicalsitepark

以重要考古遗址及其背景环境为主体，具有科研、教育、游憩等功能，在考古遗址研究阐释、保

护利用和文化传承方面具有代表性的特定公共文化空间。

原则

遵循“保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理”的文物工作方针，并贯彻“保护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用、让文物活起来”的工作要求。

有管理机构和运营机构，健全的规章制度与服务细则，齐全的设施设备，且工作人员数量充足、素质能力达标，满足服务需求。

服务要求

科研

有研究工作计划。

宜结合可公开的考古科研成果，向高校、科研机构等提供科研基础服务。

宜结合可开放的标本库、资料库、实验室、考古工作站（基地）等设施，向高校、科研机构等提供服务。

教育

科普

结合遗址价值、考古研究等，科学设计科普展示及体验内容，信息来源可靠、数据准确。

有与考古遗址公园主题相关联的科普实践活动项目。博物馆开放服务符合GB/T36721的规定。

注：科普实践活动项目包括石器制作、陶瓷器制作、古代房屋搭建、渔猎采集、农业耕作等。

持续推动公众科普与宣传，定期举办主题展览、社会培训、公众讲座及学术科研等科普活动。线下科普活动符合GB/T43395的规定。

研学

科学规划可开放的活动空间，设立研学教室、实践场所等。

结合遗址价值、考古研究等，开发知识类、研究类、拓展类等研学课程和线路。研学课程设计可参考附录A。

依托研学空间、课程设计，提供考古调查、勘探、发掘、整理及修复等研学活动服务。研学活动服务符合LB/T054的规定。

宜有研学旅游指导师团队，负责提供专业研学旅游服务。

游憩

票务

制定并公布票务管理办法，其中至少包括提供线上预约及购票等服务，多种证件（包括居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳居民往来内地通行证、护照等）及电子门票、政务服务码的自动识别快速入园服务。

提供团队、特殊人群（老年人、儿童、孕妇、残疾人等）便捷入园服务。

讲解

讲解员应具备考古、文化、旅游专业素养，其素质要求可参考附录B。

讲解员礼仪礼节得当，使用文明用语，提供普通话服务，尊重公众民族风俗、宗教信仰，并根据服务对象差异实施个性化讲解。A级旅游景区讲解服务符合LB/T014