郑州铁路职业技术学院《设计项目管理品牌设计与媒介应用》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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郑州铁路职业技术学院

《设计项目管理品牌设计与媒介应用》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、一家企业在进行国际化扩张时，需要考虑进入模式的选择。以下哪种进入模式在风险和控制之间能达到较好的平衡？（）

A.出口

B.许可证贸易

C.合资企业

D.全资子公司

2、在进行员工激励时，以下哪种激励理论更强调工作环境对员工积极性的影响？（）

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

3、在企业的创新过程中，以下哪个阶段对于创新成果的商业化推广最为关键？（）

A.创意产生

B.概念开发

C.产品设计

D.市场导入

4、在运营管理的质量控制中，统计过程控制（SPC）可以帮助企业及时发现生产过程中的异常。以下哪种控制图主要用于监控均值的变化？（）

A.X-R控制图B.X-S控制图C.p控制图D.c控制图

5、在企业的成本控制中，以下哪种成本控制方法更注重全过程的成本管理？（）

A.标准成本法B.作业成本法C.目标成本法D.预算成本法

6、在组织冲突管理中，不同部门之间因为资源分配问题产生了冲突。以下哪种冲突解决方式更有利于从根本上解决问题？（）

A.妥协B.合作C.强制D.回避

7、在服务营销中，服务的无形性给营销带来了挑战。以下哪种策略可以帮助顾客更好地理解服务的价值？（）

A.提供有形展示B.降低服务价格C.增加服务人员D.简化服务流程

8、某公司的研发团队在开发新产品时，遇到了技术难题。为了解决这个问题，以下哪种途径可能最为有效？（）

A.内部自行研究

B.寻求外部专家帮助

C.购买相关技术专利

D.放弃该产品研发

9、在创新管理中，以下哪种创新来源对于企业的持续创新能力影响最大？（）

A.内部研发B.外部合作C.客户需求D.竞争对手的压力

10、一家企业在进行品牌延伸决策时，以下哪个条件对于成功延伸品牌形象和价值最为关键？（）

A.品牌的知名度和美誉度

B.新产品与原品牌的关联性

C.目标市场的相似性

D.企业的营销能力

11、一家企业在进行服务质量管理时，以下哪个维度对于提升客户感知的服务质量最为关键？（）

A.可靠性

B.响应性

C.保证性

D.移情性

12、在知识管理领域，企业需要促进知识的共享和创新。以下哪种方法更有助于营造知识共享的文化氛围？（）

A.建立严格的知识保密制度B.对分享知识的员工进行奖励C.限制员工之间的交流D.忽视员工的知识需求

13、在组织的冲突管理中，以下哪种冲突处理方式更适合解决非原则性问题？（）

A.竞争B.回避C.妥协D.合作

14、在运营管理中的设备管理中，企业需要制定设备维护计划。以下哪种设备维护策略更侧重于预防设备故障？（）

A.事后维修B.定期维修C.状态维修D.改进维修

15、有关项目风险管理，一个项目在执行过程中可能面临多种风险。以下哪种风险应对策略适用于风险发生可能性小但后果严重的情况？（）

A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受

16、在战略管理中，一家企业在进行外部环境分析时，需要考虑宏观环境因素。以下哪个宏观环境因素对企业的长期发展影响最为深远？（）

A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境

17、一家餐饮企业想要提升顾客满意度，除了保证菜品质量和服务水平外，以下哪个方面也需要重点关注？（）

A.餐厅的装修风格

B.菜单的设计

C.顾客的反馈和投诉处理

D.与供应商的合作关系

18、一家企业准备开拓新的市场，在进行市场进入策略选择时，以下哪种因素是首要考虑的？（）

A.目标市场的规模和潜力

B.竞争对手在该市场的情况

C.企业自身的资源和能力

D.目标市场的政策法规环境

19、在人力资源培训与开发中，企业为员工提供了多种培训课程。以下哪种培训课程更侧重于提升员工的长期职业发展能力？（）

A.岗位技能培训B.职业素养培训C.领导力培训D.创新能力培训

20、某企业的成本控制效果不佳，以下哪种成本控制方法更注重事前控制？（）

A.标准成本法

B.作业成本法

C.目标成本法

D.变动成本法

21、在企业