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数字化时代下政务公开与政务服务系统的创新构建与实践探索.docxVIP

数字化时代下政务公开与政务服务系统的创新构建与实践探索.docx

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    数字化时代下政务公开与政务服务系统的创新构建与实践探索

    一、引言

    1.1研究背景与意义

    1.1.1研究背景

    在数字化时代，信息技术的飞速发展深刻地改变了社会的各个领域，政务领域也不例外。随着互联网、大数据、人工智能等技术的广泛应用，政务公开与政务服务系统的建设成为了提升政府治理能力和公共服务水平的关键举措。

    政务公开是现代民主政治的重要体现，它要求政府将决策、管理、服务等活动的过程和结果向社会公众公开，保障公众的知情权、参与权和监督权。在传统的政务模式下，政府信息的公开往往受到时间、空间和传播方式的限制，公众获取信息的渠道有限，难以全面、及时地了解政府的工作情况。而在数字化时代，信息传播的

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