优质护理服务内涵.pptxVIP

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优质护理服务内涵;目?录;优质护理服务概述;;优质护理服务能够满足病人的需求和期望,提高病人的满意度。;医疗卫生体制改革;病人为中心的护理服务;;评估病人情况;采用多种沟通方式,如面对面交流、电话、书信等,与病人及其家属保持沟通。;强化基础护理与专业技能;包括病人卫生、饮食、睡眠等基础护理,确保病人日常舒适度和安全性。;定期组织护士参加各类专业技能培训,提高护理水平和技术能力。;;全面落实护理责任制;负责患者全面护理计划的制定、实施和评估,监督指导初级护士的工作。;护理评价;;深化护理专业内涵;;重视病人心理变化和需求,开展心理护理和疏导工作,帮助病人缓解焦虑、恐惧等负面情绪。;;整体提升护理服务水平;完善护理流程;加强护理人员的培训与教育;加强患者沟通;THANKS

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