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第十一章信息系统的发展和对未来的影响

学习目的：

•掌握电子数据交换、经理和战略信息系统的基本概念和功能；

•掌握计算机集成制造系统的基本概念和功能；

•掌握数据仓库的基本概念和功能；

•掌握信息高速公路、Internet、Intranet和电子商务的基本概念和功能；

•了解信息系统对企业内部结构和社会的影响；

•能够及时把握信息系统发展动态，及时调整策略。

内容提要：

本章主要包括信息系统的发展和信息系统对未来组织和社会的影响等二个方面的内容。

第一节信息系统的发展

学习目的：

•掌握电子数据交换、经理和战略信息系统的基本概念和功能；

•掌握计算机集成制造系统的基本概念和功能；

•掌握数据仓库的基本概念和功能；

•掌握信息高速公路、Internet、Intranet和电子商务的基本概念和功能；

内容提要：

信息系统的发展主要包括电子数据交换、经理信息系统、战略信息系统、计算机集成制

造系统、数据仓库技术、信息高速公路、Internet、Intranet和电子商务等。

一.电子数据交换(EDI)

电子数据交换(ElectronicDataInterchange，简称EDI)是企业之间业务往来的商业交易

资料用标准的格式以电子方式在计算机之间自动进行的传送，是随着网络技术及数据库技术

的发展，企业信息系统日趋成熟而产生的用于商务管理的新技术，其工作原理见下页图：

•企业之间的交易需相互传递繁多的文件。

例如：订单、发票、运单、采购单、银行对账单等，国际间的贸易还有报关单、商检证

明、保单等更多的单证。

•交易文件要经过多个环节的传递与处理，涉及海关、商检、港口、船代、运输、场站、

银行、保险等政府部门以及服务企业和中间企业。

•在企业交易量与信息量日益扩张的情形下，交易文件靠传统的邮寄传递及人工处理已不

能相适应。使用EDI，交易文件只需在起源企业一次性地输入计算机，并转换成标准格式，

然后通过计算机通信网络传送至异地的贸易伙伴的计算机，再转换成接受企业计算机系统所

采用的格式，不需重复输入就可直接在计算机上作交易文件的处理。

•EDI不仅可免去重复劳动，减少工作量，还可大大提高交易文件传输速度，减少差错，

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实现无纸交易，显著地降低交易成本。

•使用EDI对增强企业与供应商及客户之间的关系，提高企业的市场竞争能力，改观企

业的形象都具有重要的作用。

映照转换

交易文件数据库文本文件EDI标准格式文件

通信网络

映照转换

交易文件数据库文本文件EDI标准格式文件

图11.1电子数据交换工作原理

•EDI是一种跨地区跨组织的系统，必须有多家企业或组织共同参与组建，并制定出各方

认可的交易文件的标准格式。

•目前使用EDI的企业或组织增长迅速，1990年世界各地就己有1500家企业在使用EDI。

到2000年预计美国将有80%的企业会使用EDI。

•EDI在我国的应用是从90年代初起步的，随着我国经济的稳步快速发展，国际贸易的

增长，EDI的应用正在迅速地推开，并必将成为我国企业交易的主要手段。

二.经理信息系统(EIS)

经理、总裁

EIS界面

EIS

应用软件

综合

信息