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演讲人：日期:旅游应急预案培训
目CONTENTS录02旅游安全与风险评估01应急预案概述03应急预案制定与实施04应急响应与处置流程05旅游危机公关与媒体应对06培训与演练计划
01应急预案概述
定义应急预案是面对突发事件时，预先制定的应急管理、指挥、救援计划。重要性应急预案有助于迅速响应、控制突发事件，降低损失，保障公众安全。应急预案的定义与重要性
应急预案的适用范围自然灾害如地震、洪水、台风等自然灾害的应急响应和救援。事故灾难包括火灾、化学事故、核事故等重大事故的应急处理和救援。公共卫生事件如传染病爆发、食物中毒等公共卫生事件的应急响应和救援。社会安全事件如恐怖袭击、重大交通事故等社会安
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