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目录报告摘要 02

目录

第一章

全球旅游市场整体情况 04

第二章

中国出入境旅游市场概览 08

第三章

中国出境旅游恢复情况及游客消费习惯变化 10

第四章

中国入境旅游恢复情况及游客消费习惯变化 17

第五章

出境游及入境游热门目的地案例分析 24

第六章

促进跨境旅游发展的建议 30

《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》参与机构 38

2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告

2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告

报告摘要/

至2024年3月，随着全球旅游业复苏，跨境出行人数和支出均显著增加1，供需关系、消费者习惯等领域呈现出新格局、新趋势。为进一步夯实旅游市场的增长基础，实现高质量、可持续发展，世界旅游联盟联合万事达卡、携程集团、蚂蚁集团等机构开展跨境旅游消费趋势研究。本研究依托万事达卡消费洞察、携程出入境产品预定数据、万事达卡旅游创新中心案例、支付宝分析洞察、旅行社从业者及游客抽样调研等详实数据源，针对出境旅游目的地市场、入境旅游客源市场及跨境旅游行业整体消费趋势进行观察和分析，助力全球旅游业可持续、韧性发展。

通过数据分析，我们发现全球旅游业在复苏增长过程中，呈现出经济增长释放跨境游消费潜力、

02｜报告摘要

体验及赛事经济燃动消费活力、性价比时代轻松舒适成为消费新主张、亚太地区各大旅游目的地正受

到全球游客热捧2四大消费趋势。旅游消费逐渐由住宿、购物等传统支出向美食、娱乐等体验支出倾

斜。一方面，自由行、高端定制游等个性化选择备

受青睐，主题化和场景化的旅行日趋流行；另一方面，游客更加注重性价比，倾向于选择距离近、物价低的旅游目的地，并采用公共交通等经济、环保的出行方式。

聚焦中国市场3，出入境旅游加速回暖，2024年第一季度跨境游客人数接近2019年同期水平的83%4。一方面，随着中国扩大单方面免签国家范围，并持续推出签证及支付便利化措施，海外游客赴中国旅游意愿强劲回升，市场信心显著增强，中

国入境游市场持续升温。另一方面，随着国际航线架次及通航城市的不断增加，中国游客走出国门的热情持续增长，出境人次及消费快速恢复5。预计，暑期跨境游客数量及消费额有望再创新高。中国作为国际旅游最大客源国和主要目的地，不断释放潜能，为全球旅游市场的复苏发展注入信心和动能。

此外，旅游可持续发展是全世界广泛关注的重要议题。本报告分析探讨一些在自然、社区及经济可持续发展方面的成功案例，以期旅游目的地能借鉴相关经验，在发展过程中充分融入可持续元素，实现旅游业与生态环境、当地社区和整体经济的互利共赢，促进全球旅游业长期繁荣。

数据来源：《2024旅游行业趋势》万事达经济研究所（MEI)，2024年5月

数据来源：《2024旅游行业趋势》万事达经济研究所（MEI)，2024年5月

报告中中国市场主要代指中国大陆市场，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区及中国台湾地区

数据来源：中华人民共和国国家移民管理局

数据来源：携程集团数据,2023年5月至2024年4月；中华人民共和国民用航空局，2024年4月节点数据

报告摘要｜03

2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告

2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告

04｜全球旅游市场整体情况

04｜全球旅游市场整体情况

全球旅游市场整体情况｜05

全球旅游市场整体情况｜05

第一章/

全整球体旅情游况市场

2024全球旅游业开局强劲

2024年伊始，全球消费者跨境出行人数及旅行支出均增速强劲。2024年第一季度全球机票及邮轮

消费指数均显著超越疫情前水平，其中邮轮交易量比2019年同期高出16%1。基于万事达卡数据分析，全球旅游行业消费呈现出以下四大趋势。

全球机票场景卡均消费指数

2基0准19

2019 2020

2021

2022

2023

2024

*数据来源：万事达卡经济研究所(MEI)，2019Q1-2024年Q1，index（2019=100）数据已脱敏聚合

全球邮轮场景卡均消费指数

2基0准19

2020

2021

2022

2023

2024

数据来源：万事达卡经济研究所(MEI)，2020Q1-2024年Q1，index（2019=0%）数据已脱敏聚合

经济增长释放跨境游消费潜力–得益于活跃的旅游消费支出和猛增的旅客运输量，全球旅游业将在2024年迎来突破性增长。万事达卡经济研究所深入剖析全球74个旅游市场最新行业动态，研究显示全球消费者外出度假时，跨境停留时长较疫情前增加1天，其中中东及非洲和欧洲等目的地的停留时长显著增加。前往亚太各地