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智能安防产品技术服务协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：_________________________

乙方（服务接受方）：_________________________

第一章协议概述

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供智能安防产品技术服务的范围、内容、期限及双方的权利义务。

1.2协议范围

1.2.1本协议所涉及的服务范围包括但不限于智能安防产品的设计、安装、调试、维护和技术支持。

1.3协议期限

1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

1.4协议的修改与补充

1.4.1本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意，并自双方签字盖章之日起生效。

1.5协议的终止

1.5.1本协议在以下情况下终止：

1.5.1.1双方协商一致；

1.5.1.2一方违约，经另一方书面通知后______日内未采取补救措施；

1.5.1.3因不可抗力导致本协议无法履行。

第二章服务内容

2.1产品供应

2.1.1甲方应根据乙方需求，提供符合国家相关标准的智能安防产品。

2.1.2甲方保证所提供的产品质量，并在产品出现质量问题后，及时进行更换或维修。

2.2安装服务

2.2.1甲方应按照约定的时间、地点和标准，为乙方提供智能安防产品的安装服务。

2.2.2甲方安装人员应具备相应的资质和经验，保证安装质量。

2.3调试服务

2.3.1甲方应在安装完成后进行系统调试，保证系统正常运行。

2.3.2调试过程中如发觉故障，甲方应立即进行修复。

2.4技术支持

2.4.1甲方应提供24小时技术支持服务，及时解答乙方在使用过程中遇到的问题。

2.4.2甲方应定期对乙方进行技术培训，提高乙方使用智能安防产品的能力。

第三章服务费用

3.1费用构成

3.1.1本协议服务费用包括产品费用、安装费用、调试费用、维护费用和技术支持费用。

3.2费用支付

3.2.1乙方应在合同签订后______日内支付全部服务费用。

3.2.2支付方式：______（如银行转账、现金等）。

3.3逾期支付

3.3.1乙方逾期支付服务费用，应向甲方支付_____%的滞纳金。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1双方对本协议内容以及涉及的技术秘密、商业秘密负有保密义务。

4.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限

4.2.1本协议的保密期限自协议签订之日起______年。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定提供产品或服务的，应向乙方支付_____%的违约金。

5.1.2甲方未按约定进行安装、调试或技术支持的，应向乙方支付_____%的违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付_____%的违约金。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密的，应承担相应的法律责任。

第六章培训与技术转移

6.1培训计划

6.1.1甲方应在系统安装调试完成后，为乙方提供不少于______天的专业培训。

6.1.2培训内容包括但不限于系统操作、维护保养、故障排查等。

6.2培训方式

6.2.1培训可以通过现场演示、远程视频会议、提供培训资料等多种方式进行。

6.2.2甲方应保证培训资料完整、清晰，便于乙方理解和学习。

6.3技术转移

6.3.1甲方应向乙方提供必要的技术文件和资料，包括软件、操作手册、技术规格等。

6.3.2甲方有义务协助乙方解决在技术使用过程中遇到的问题。

第七章系统维护与更新

7.1系统维护

7.1.1甲方应提供系统年度维护服务，包括但不限于定期检查、故障排除和功能优化。

7.1.2乙方有义务按照甲方要求进行系统维护。

7.2系统更新

7.2.1甲方应在产品发布新的更新或补丁时，及时通知乙方。

7.2.2乙方应在甲方提供的更新周期内，按照要求对系统进行升级。

第八章产权与知识产权

8.1产品产权

8.1.1本协议项下的产品所有权归甲方所有，乙方仅获得产品的使用权。

8.1.2乙方在使用产品过程中，不得侵犯甲方的知识产权。

8.2知识产权

8.2.1甲方保证其提供的产品及服务不侵犯任何第三方的知识产权。

8.2.2乙方应尊重并遵守相关知识产权法律法规，不得侵犯他人的知识产权。

第九章人员与设备

9.1人员要求

9.1.1甲方应派遣具备相应资质和技术能力的人员为乙方提供服务。

9.1.2乙方应保证甲方人员在其工作场所的安全和福利。

9.2设备要求

9.2.1甲方提供的服务所需的设备应由甲方负责提供和维护。

9.2.2乙方应配合甲方进行设备的安装、调试和验收。

第十章服务记录与报告

10.1