电动车公司云服务合同.docx

电动车公司云服务合同

合同编号：_________

甲方（服务需求方）：____________________

法定代表人：____________________

地址：__________________________

联系方式：______________________

统一社会信用代码：______________

乙方（云服务提供方）：____________________

法定代表人：____________________

地址：__________________________

联系方式：______________________

统一社会信用代码：______________

鉴于甲方为提升电动车业务的数字化管理与运营能力，需要云服务支持；乙方具备专业的云服务技术与运营能力，双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规，经友好协商，就云服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1?云计算资源服务：乙方为甲方提供云计算资源，包括但不限于计算能力（CPU、内存等资源）、存储容量（数据存储、备份存储等）、网络带宽等，满足甲方电动车业务系统的运行、数据处理及存储需求。具体资源配置及规格详见本合同附件《云服务资源配置清单》。

1.2?云平台服务：乙方为甲方搭建专属的云平台，提供操作系统安装与维护、中间件部署、数据库管理等服务，确保云平台稳定运行。同时，乙方负责云平台的日常监控、性能优化及版本升级工作。

1.3?云应用服务：根据甲方需求，乙方协助甲方在云平台上部署电动车业务相关应用系统，如车辆管理系统、用户服务系统、数据分析系统等，并提供应用系统的技术支持与维护服务，保障应用系统的正常使用。

1.4?数据服务：乙方为甲方提供数据存储、备份、恢复、迁移等数据管理服务，确保甲方电动车业务数据的安全性和完整性。同时，乙方按照甲方要求对数据进行分析处理，生成数据报告，为甲方决策提供数据支持。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2服务期满前，若双方需继续合作，应提前30日以书面形式通知对方，经协商一致后可续签合同或另行签订补充协议。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1有权对乙方提供的云服务进行监督和检查，要求乙方按照合同约定的服务标准和内容提供服务，并对不符合要求的服务提出整改意见。

3.1.2按本合同约定向乙方支付云服务费用。

3.1.3负责向乙方提供开展云服务所需的业务资料、数据及相关信息，并保证所提供内容的真实性、准确性和完整性。

3.1.4妥善保管云服务账号、密码等信息，防止信息泄露。因甲方自身原因导致账号被盗用、数据泄露等后果，由甲方自行承担责任。

3.1.5不得利用乙方提供的云服务从事任何违法违规活动，如侵犯他人知识产权、传播违法信息等。若因甲方违规行为导致乙方遭受损失，甲方应承担全部赔偿责任。

3.2乙方权利与义务

3.2.1有权按照本合同约定收取云服务费用。

3.2.2按照合同约定的服务内容、质量标准和服务期限，为甲方提供专业、稳定、安全的云服务。确保云服务的可用性不低于______%，数据存储的可靠性不低于______%，具体服务质量指标详见本合同附件《云服务质量标准》。

3.2.3乙方应组建专业的技术团队，提供7×24小时的技术支持服务。在接到甲方故障通知后，应在______分钟内响应，并在______小时内解决一般故障；对于重大故障，应在______小时内制定解决方案并及时向甲方通报处理进展。

3.2.4对服务过程中获取的甲方数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用，但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。

3.2.5采取必要的技术措施和管理措施，保障云服务的安全性，防止云平台遭受网络攻击、数据泄露等安全事件。若因乙方原因导致甲方数据泄露或云服务中断，乙方应承担相应的赔偿责任，并及时采取补救措施。

3.2.6保证所提供的云服务及相关技术不存在权利瑕疵，不侵犯任何第三方的知识产权、专利权等合法权益。如因乙方原因引发侵权纠纷，由乙方承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。

第四条服务费用及支付方式

4.1本合同云服务费用总额为人民币_________元（大写：*元整），费用包括云计算资源使用费用、云平台服务费用、云应用服务费用、数据服务费用等。具体费用明细及计算方式详见本合同附件《云服务费用明细清单》。*

*4.2支付方式：*

*4.2.1合同签订后______个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的%，即人民币_______