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邻区漏配或配置不合理导致KPI指标问题分析
ProblemDescription:/问题描述：
在全网升级版本，全网指标，尤其发现其中有六个站点的掉话率抬升
20%，客户怀疑版本在升级前后话统处理有差异，并要求尽快定位掉话率抬升问题。
HandlingProcess/处理过程：
1、主要针对的是掉话率抬升问题，且已经明确了掉话率抬升的TOP6站点，
因此针对掉话的分析主要针对这些站点进行。
2、在比对TOP1站点LBHNS0552721站点升级前后的KPI数据时，发现在升级之前的
KPI数据中不存在该站点的数据，因此怀疑该站点为新增站点可能存在问题导致掉话率抬升，
跟升级本身关系不大。
随后检查发现TOP6站点中的TOP4站点在升级之前的KPI数据中均不存在，因此把升
级的KPI数据中提出这四个站点的数据，并进行全网统计，从统计结果来看掉话率指
标跟升级前相当，证实了升级后掉话率的跟升级无关。
下一步重点分析这TOP4站点掉话率高的。
3、首先从话统数据中确认掉话的主要，发现掉话主要是因为切换失败导致，TOP6
站点因为切换失败导致掉话的统计如下：
SiteNameL.E-RAB.AbnormRel.HOFailure(times)
LBHNS0552721573
LBHNS0552424119
LBHNS055272067
LBHNS055250528
LBHNS055262526
LBHNS05526238
4、首先分析TOP1站点LBHNS0552721站点切换失败，从CHR数据上分析，存
在典型的邻区漏配或者邻区关系配置不合理问题，如下图所示，UE在源小区PCI155中搜
索到最强邻区PCI152但没有对应的邻区关系所以一直无法发生切换，一直到UE上报另外
一个存在邻区关系但信号较弱的次强邻区PCI154，才发生UE从PCI155到PCI154的切
换，但由于存在来自PCI152的强干扰，切往PCI154的切换失败概率非常高。
从一线导回的一键式日志中统计出的该站点往其他站点邻区漏配的信息如下，其中红体
所示为UE上报大量测量报告但因为没有邻区关系导致没有切换发生的邻区PCI信息，可以
认为在本小区漏配邻区关系的目标小区。
5、其次分析其他TOP3站点的一键式日志信息跟LBHNS0552721站点的情况类似，因
此确认在升级后的KPI列表中新增的站点掉话率抬升的为这些站点为新建小区，其邻
区关系漏配或者邻区关系配置不合理的情况比较严重，从而触发大量切换失败导致掉话。
Cause/：
当升级前后
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