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酒店集团会员发展方案

背景

酒店集团的竞争越来越激烈,吸引会员是实现长期增长的关键之一。因此,制定一个切实可行的会员发展方案至关重要。

目标

本方案的目标是吸引更多的会员和保持现有会员的忠诚度。通过提供有吸引力和切实可行的会员计划,酒店集团可以增加其品牌效应和收益。

方案

1.优化会员体验

为了吸引更多的会员和提高现有会员的忠诚度,我们将优化会员体验。我们将提供更加方便和灵活的会员服务,如快速的预定和入住流程、免费的房间升级、以及可定制的房间配置等,以满足会员不同的需求。

2.推出多样化的会员计划

为了吸引更多的会员和提高会员的忠诚度,我们将推出多样化的会员计划以满足不同的需求。

2.1常规计划

我们将推出常规计划,该计划适用于所有入住的客人。该计划包括以下内容:

会员价:会员可以享受10%的折扣。

免费房间升级:会员可以免费升级一级房间类型。

积分奖励:会员可以获得每次入住的5%的积分奖励,积分可以用于预订房间或兑换礼品。

会员专享活动:我们将定期推出会员专享的促销活动以增加会员的忠诚度。

2.2高级计划

我们将推出高级计划,该计划适用于更高端的客人。该计划包括以下内容:

会员价:会员可以享受15%的折扣。

免费房间升级:会员可以免费升级两级房间类型。

积分奖励:会员可以获得每次入住的7%的积分奖励,积分可以用于预订房间或兑换高端礼品。

会员专享活动:我们将定期推出高级会员专享的促销活动以增加会员的忠诚度。

2.3VIP计划

我们将推出VIP计划,该计划适用于高端客人。该计划包括以下内容:

会员价:会员可以享受20%的折扣。

免费房间升级:会员可以免费升级三级房间类型。

积分奖励:会员可以获得每次入住的10%的积分奖励,积分可以用于预订高端房间或兑换奢侈品。

会员专享活动:我们将定期推出VIP会员专享的促销活动以增加会员的忠诚度。此外,VIP会员还将获得独家定制化服务,例如私人管家和定制车辆等。

3.推出会员邀请计划

我们将推出会员邀请计划以吸引更多会员。每位现有会员将获得一个唯一的邀请链接,他们可以将其分享给朋友和家人。当其他人使用该链接注册成功并成功入住时,原始会员将获得积分奖励,以鼓励他们引进更多的会员。

4.推出会员生日惊喜计划

我们将推出会员生日惊喜计划以增加会员忠诚度。当会员生日到来时,我们将为他们提供一个小礼物,例如一瓶葡萄酒或一个小蛋糕等。

结论

本文介绍了酒店集团会员发展方案,包括了优化会员体验、推出多样化的会员计划、推出会员邀请计划和会员生日惊喜计划。这些方案将有助于吸引更多的会员和提高现有会员的忠诚度,从而增加品牌效应和收益。

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