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探索体育消费场景中消费者情绪反馈的影响因素与机制
目录
文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.1体育产业消费态势分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.1.2消费者心理反馈研究价值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.2.1国内外研究现状述评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.2.2理论基础梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
1.3.1核心研究目的界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.3.2主要研究范畴界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.4研究方法与思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.4.1研究方法论选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.4.2技术路线与研究框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
体育消费行为与情绪体验概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
2.1体育消费行为特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.1.1体育消费类型划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
2.1.2体育消费群体画像．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.2消费者情绪体验内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2.1情绪基本构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
2.2.2情绪在消费中的表现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
体育消费场景中影响情绪反馈的因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
3.1产品与服务因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
3.1.1体育产品/活动本身的吸引力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
3.1.2服务质量与体验设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
3.2消费环境因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
3.2.1场地设施与氛围营造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
3.2.2消费过程中的互动体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
3.3价格与价值感知因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
3.3.1价格敏感度与支付意愿．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
3.3.2消费者感知价值分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
3.4品牌与营销因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
3.4.1品牌形象与声誉影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
3.4.2营销沟通与信息传递．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
3.5社会与心理因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
3.5.1社交影响与群体归属感．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
3.5.2个体心理需求与动机．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
体育消费场景中情绪反馈的作用机制探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
4.1情绪形成与演变过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
4.1
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