管理者必备10种绩效考评工具-2-KPI绩效考核.pdfVIP

下载本文档

0
0
约105.74万字
约 859页
2025-07-07 发布于境外
举报
版权申诉

管理者必备10种绩效考评工具-2-KPI绩效考核.pdf

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

管理者必备10种绩效考评工具

KPI绩效考核体系

前言5

一、绩效考核体系的建立6

绩效考核设计原则6

绩效考核体系主要考核内容7

绩效考核指标制定原则与方法7

绩效考核执行机构及人员9

绩效考核总体操作流程10

二、绩效考核具体操作方案11

制定目标管理体系11

日常考核操作体系（月度及专项任务考核）13

综合素质指标体系22

满意度指标体系26

绩效考核结果处理系统（与工资挂钩）30

三、绩效考核流程38

四、绩效考核指标库64

生产65

研发110

销售156

1/654

财务188

行政管理225

人力资源253

采购273

客户服务285

企业服务315

IT部332

软件开发组长337

五、考核关键指标库辞典341

附录-KPI绩效考核表406

六、生产企业KPI考核体系文件408

第一章总则408

第二章考核体系409

第三章考核实施409

第四章考核面谈与绩效改进412

第五章考核结果运用413

第六章考核结果管理414

第七章附则414

制造业部门绩效考核KPI指标440

销售人员绩效量化考核全案配套光盘447

第1章市场部考核指标量化449

第2章销售部考核指标量化455

第3章大客户部考核指标量化458

第4章直销部考核指标量化464

第5章促销部考核指标量化468

第6章导购部考核指标量化472

第7章电话销售部考核指标量化475

第8章网络销售部考核指标量化478

第9章区域销售部考核指标量化481

第10章销售分公司考核指标量化483

第11章销售办事处考核指标量化488

第12章广告部考核指标量化492

第13章公关部考核指标量化495

第14章售后服务部考核指标量化499

第15章总监级人员考核指标量化与方案设计501

第16章经理级人员考核指标量化与方案设计513

第17章主管级人员考核指标量化与方案设计523

第18章专员级人员考核指标量化与方案设计534

第19章销售人员销售费用量化考核543

第20章销售人员评比考核548

第21章销售人员阶段性考核552

第22章渠道管理量化考核与方案设计561

您可能关注的文档

文档评论（0）

国际工程管理和商务市场开发 + 关注: 实名认证

服务提供商

高级工程师持证人

长期从事国际国内大型石油工程项目管理和商务市场开发，积累了海量中英文石油上游相关技术文献、中英文书籍、行业市场分析资料，掌握多渠道国际石油行业的讯息资讯。

咨询作者（69人已咨询）服务中

领域认证该用户于2024年10月12日上传了高级工程师

1亿VIP精品文档

更多 >

管理者必备10种绩效考评工具-2-KPI绩效考核.pdfVIP