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2024年9月鄂州市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、问:你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?

【答案】：第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是麽原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.

【解析】这道面试题主要考察考生在工作中遇到意见分歧时的沟通协调能力、问题解决能力以及职业素养。以下是对答案的详细解析：展现良好职业素养答案开篇提到如果遇到领导和同事不同意自己方案的情况会感到遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨，这体现了考生具有良好的职业素养和大局观。在工作中，遇到意见分歧是正常的，不能因为他人不支持自己的方案就产生负面情绪，而是要以工作为重，客观理性地看待问题。自我审视方案可行性强调认真查找自己方案的可行性，确保方案实施既能达到预期效果，又不会出现不良后果。这反映出考生具备严谨的工作态度和风险意识。在提出方案前进行充分的实际调查虽然表明方案有一定的科学性和可行性，但再次审视可以进一步完善方案，同时也显示出考生愿意从自身找问题，而不是一味地认为是他人的问题。积极沟通听取意见提出和领导及同事进行沟通，询问不同意方案的原因，并虚心听取他们的意见。这体现了考生良好的沟通能力和谦逊的态度。沟通是解决问题的关键，通过与领导和同事交流，可以了解他们的顾虑和想法，有助于发现方案中可能存在的不足，同时也能让领导和同事感受到被尊重，为后续的说服工作打下基础。针对原因统一思想如果方案本身没问题，要根据不同原因进行说服工作，统一思想。这显示了考生具备灵活应变和解决问题的能力。对于涉及荣誉等不同原因导致的意见分歧，提出将想法公开当作大家讨论集体的结晶，这种处理方式既解决了可能存在的利益冲突问题，又能调动大家的积极性，促进团队合作，体现了考生的情商和团队协作意识。总体而言，该答案全面且合理地应对了题目所提出的场景，展现了考生在处理工作中意见分歧时应具备的多种能力和素养，符合公务员在实际工作中的要求。

2、某客运站设立爱心基金，为丢失钱包或忘记带钱的乘客提供借款服务，但是出现了很多旅客借款不还的情况。对此，你怎么看？

【答案】：某客运站设立爱心基金，客运站设立爱心基金，为丢失钱包或忘记带钱的乘客提供借款服务，这从本质上是服务大家的好事，但很多旅客借款不还，不仅会伤害发起者的爱心，还有可能会助长社会中“不诚信”的不良风气，必须要予以重视。之所以出现“不还款”的现象，我认为可能存在以下原因：第一，客运站爱心基金的设立属于比较新颖的爱心活动，缺少完备的管理经验和管理制度，对于是否可以借款、如何还款、违约的处罚等条例都比较欠缺。第二，还款方式不够灵活，由于客运站属于流动性很大的公共场所，很多旅客借钱坐车虽然方便，但是专程回来还款会觉得很麻烦，于是就会有很多人有意还款却难于实现。第三，对爱心基金的宣传不够。爱心基金方便了旅客，旅客们方便了自己却不记得帮助他们的人，不及时还款，会对爱心借款活动的现金流造成影响，从而影响爱心活动的长久发展。对于目前存在的问题，我认为应该从以下几个方面来予以完善：首先，完善借款的制度和方式。在爱心借款的同时也要有健全的制度来约束，借款虽然是爱心服务，但也要防范一些人故意利用别人的爱心来借款却不还。我认为爱心借款服务应该建立一套信用体系，制作一个信用数据库，把每个人的借款信息和还款时间都存档。借款时，需要提供身份证和电话号码，有人不还款的话便于追缴。其次，建立便捷的还款方式。客运站的人流比较杂乱，人流来往也不具有规律性，因此，我认为可以开通便捷还款方式，提供一个银行账户，并提供短信提醒服务，记录好每个借款人的电话，并提供借款人一个含有还款要求、还款银行账号等关键信息的名片，方便借款人便捷还款，对于较长时间没有还款的乘客也可以进行短信提醒。最后，加强爱心借款、及时还款的乘客宣传，旅客本身也要提高个人道德情操。让广大旅客们认识到爱心活动需要每一个人的参与，更需要每个被帮助的人怀有感恩的心，勇于承担责任。因此，应该逐步加强爱心借款、及时还款的宣传，让旅客认识到爱心活动需要人人参与、人人负责，及时还款。

【解析】题目类型分析本题属于公务员面试中的综合分析类题目，主要考查考生对社会现象的分析能力、逻辑思维能力以及解决问题的能力，要