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团队管理;“你愿意在一个优秀的团队中工作呢,
还是愿意在一群优秀的人们中工作?”;目录;一、统一思想统一目标;大雁的启示--成功团队的精神:是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。;大雁的启示:与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容达目的地,因为彼此之间能互相推动。
1+1>2的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。
在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。
要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。
我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”,而不是其它的“噪音”。
相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。
如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。
当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成员看的。;有本事但居心不良
有点本事但到处滋事
不要试图改变人的天性
;二、要有知人之明;二、要有御人之术;人才流失:永远的痛;三、团队激励;公司是老板的,挣不挣钱,挣多挣少跟我没关系
只要自己好,他人死活与己无关
找几个同事合伙对抗老板或他人
能捞钱,不捞白不捞
公司的白不花
藏点绝招,以防不测
能少干活就少干活;管理最大失败:心态失衡;受欢迎的几个句型;可以经常用的激励方式;激励;四、团队氛围塑造;1、主管人的人
2、对一部分人来说你是老板,对另一部分人来说你是下属。
3、上传下达执行通畅
4、销售观念、思路转变与能力提升
5、强化学习、危机、服务、价值观意识;店经理的位置;人格影响
;充分竞争
;树榜样
;争荣誉;赋予工作以积极的意义,来激发员工对自身工作的热情。行业销售必须激情不断!
内容:
行业介绍及行业与传统行业比较。
目的:
使新员工了解本行业特点,掌握本???业相关知识,提高员工对工作性质的认识以及在销售过程中的专业水平。;介绍新员工认识公司;部门内经验交流分享;精英女性团队优势;优秀的团队并非全是由优秀的个人组成,但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人”
“单靠个人无法完成任务,但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务,有条理,有组织,默契配合,相互支持才能成功。”
“没有完某著名企业个人,但通过团队协作,完全能够成就完某著名企业团队”;;(一)
团队建设5要素:5P;高效团队建设管理要素1:清晰的共同目标;目标——正确决策源自4个前提:
1、成员素质高
2、情况必须了解清楚,掌握信息,多听意见
3、大方向必须选择正确
4、思路必须清晰,多方案选择——打开选择的空间;;愿景与目标:团队被授权完成一个共同的目标,必须开始建立自己的愿景,而且愿景和公司的总策略相一致的。;团队目标如何设立,对团队面向其它及终极目标有很大的影响;团队建设管理要素2:确定团队人员;团队建设管理:知人善用
1、责任意识强
2、知识、技能
3、人际相容性
4、情绪稳定性;注意识别“老鹰”与“鸭子”:
鸟类——相似——不同。
老鹰能在高空盘旋注视四面八方,而鸭子除了只会嘎嘎叫以外,它什么都不会做。这是一个处理事情时很不好的方法,因为那是光说不练,缺乏执行力,于事无补。
???在组织中只会嘎嘎叫的鸭子,通常都会找一些理由及藉口来掩饰自己的错误及无能,好一点的鸭子会将问题反映出来,但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰可就不同了,老鹰不仅会主动去发掘问题,而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法,所以对团队的贡献度也最大。因此对于有效的管理者来说,拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至以上的鸭子。;高效团队建设管理:相关的技能;高效团队建设管理:相关的技能;高效团队建设管理原则3:周全的行动计划;高效团队建设管理:行动计划;高效团队建设管理:协调进度;高效团队建设管理原则4:团队定位
;团队建设管理:分配角色;团队中能缺少哪类角色?;团队角色的配合;团队当中,领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者授权的程度就越高,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。
团队权限关系的两个方面:
(1)整个团队在组织中的决定权。比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。
(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。;高效团队管理:团队领导;高效团
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