2024年2月玉溪市直遴选面试真题带详细解析.docxVIP

2024年2月玉溪市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你是一个单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，你怎么处理这件事?

【答案】：1)我会热情地予以接待,请上访者坐下,倒上茶水,以亲切的接待来安抚他的情绪,使他慢慢平静下来。(2)仔细倾听上访者诉说事情的原委,搞清楚他要反映的是什么事,有什么难处,并做好详细记录。(3)对于那些自己可以处理的事情,要本着为人民服务,想人民所想、急人民所急的原则,及时地予以处理。(4)如果事情的处理超出了自己的能力范围,要向他做好解释工作,请他相信政府一定会主持公平正义,领导出差回来后一定会给他一个满意的答复,并请他留下自己的联系方式。如果是特别紧急、需要立即处理的事情,那就要立即打电话向领导反映,请求指示。(5)整理好问题处理的详细文字材料,领导回来后向其汇报。

【解析】本题是一道应急应变类的公务员面试题，主要考查考生在面对上访者要求见领导，而领导在外地且有不重大事件不联系的嘱咐这一突发情况时，能否合理有效地进行处理。以下对答题要点进行具体分析：接待上访者并安抚情绪面对情绪激动的上访者，热情接待并以亲切态度安抚其情绪是解决问题的第一步。这体现了公务员为人民服务的宗旨，能够让上访者感受到尊重和重视，从而为后续沟通和问题处理营造良好氛围。倾听并记录问题仔细倾听上访者诉说事情原委并做好详细记录，有助于全面了解问题的性质、关键信息和诉求。这不仅是对工作负责的表现，也为后续判断问题的严重程度和处理方式提供了依据。自行处理可解决的问题对于自己能力范围内可以处理的事情，及时予以处理，展现了公务员的工作能力和效率。这种积极主动的态度能够让上访者切实感受到问题得到了重视和解决，增强政府在群众心中的公信力。超出能力范围的处理方式当问题超出自己的能力范围时，向对方做好解释工作并承诺领导回来后会给予答复，体现了公务员的沟通协调能力和对群众的负责态度。要求上访者留下联系方式便于后续跟进，对于特别紧急的事情及时向领导反映请求指示，则体现了对工作流程和问题轻重缓急的把握。整理汇报将问题处理情况整理成详细文字材料并在领导回来后进行汇报，有助于领导全面了解情况，同时也保证了工作的连续性和信息的准确性，使整个处理过程形成闭环。总体而言，该答案遵循了应急应变类问题的处理原则，先稳定局面，再调查问题，然后根据实际情况采取不同的处理方式，最后进行总结汇报。体现了考生应具备的应急处理能力、沟通协调能力和对工作流程的熟悉程度。

2、面试热点：高职教育走向“双高”时代

热点背景：

近日，教育部官网发布《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》，《意见》为落实《国家职业教育改革实施方案》，集中力量建设一批中国特色高水平的高职学校和专业群提出了“双高计划”的意见。

此《意见》从总体要求到改革发展任务再到组织实施的各个环节都做出了详细的指导。从2019年开始启动，五年一个周期，“集中力量建设50所左右高水平高职学校和150个左右高水平专业群，打造技术技能人才培养高地和技术技能创新服务平台，支撑国家重占产业，区域支柱主业发展，引领新时代职业教育实现高质量发展”。力争在2035年，“实现一批高职学校和专业群达到国际先进水平”提高国家人才竞争力，“形成中国特色职业教育发展模式”。

热点试题：

近期，期待已久的“双高计划”名单公示，在高职教育界引起震动和刷屏。在本科倡导“双一流”之时，高职倡导“双高”(中国特色高水平高职学校和专业群的简称)。对此，你怎么看?

【答案】：“双高计划”以提高高职办学质量、培养高水平职业技术人才为目的，这一计划的实施毫无疑问给广大学子、高职院校和未来制造业的的发展注入了新的活力，可谓是高职教育迎来了春天。第一，国家通过“双高计划”大力发展职业教育，为千万莘莘学子打通了又一条学业和职业双丰收的通道。毕竟能考入双一流高校的学生是少数，而企业又急需有实力的高级职业技术人才助推企业发展。这一举措必将拓展高考毕业生的学业和职业选择的道路，使万千学子受益。第二，是引领高职教育发展的新契机。职业教育和普通教育一起，构成了我国教育的完整体系。职业教育往哪个方向发展，国家需要高屋建瓴予以规划。此次“双高计划”出台，在国家层面重点支持一批高水平院校和高水平专业群，并引导地方政府和企业加强投入、合作，如此以点带面，势必提高中国高职教育的整体水平。第三，助推我国制造业发展。职业教育是技能型人才的孵化器，而技能型人才又直接关系到我国制造业的发展。国家通过“双高计划”高屋建瓴的部署了未来职业教育发展的方向，势必也为我国制造业实现从大国到强国的发展补足了人才要素这一驱动力。但是，我们也应看到，高中教育发展存在种种瓶颈。虽然可