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银行招聘前台合同协议书

甲方（聘用单位）：

名称：[银行具体名称]

法定代表人：[姓名]

地址：[银行地址]

联系电话：[电话号码]

乙方（受聘人）：

姓名：[姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[联系地址]

联系电话：[电话号码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，就甲方聘用乙方担任银行前台岗位事宜，达成如下协议：

一、聘用岗位及职责

1.甲方聘用乙方在银行前台岗位工作，主要负责为客户提供业务咨询、引导客户办理各类银行业务、协助客户填写相关业务表格等服务工作，并按照银行规定的操作流程和服务标准，高效、准确地完成各项前台业务操作。

2.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度和工作流程，积极维护银行形象，为客户提供优质、热情、周到的服务，完成甲方交办的其他临时性工作任务。

二、聘用期限

本合同聘用期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]。若任何一方希望终止合同，需在合同期满前[提前通知时长]书面通知对方。

三、工作时间与休假

1.乙方的工作时间按照甲方银行的正常营业时间安排，一般为每周[工作天数]，每天工作时长为[具体小时数]，具体工作时间可能根据银行实际业务需求进行调整，但甲方应提前通知乙方。

2.乙方享有国家法定节假日、年假、病假、婚假、产假（陪产假）等法律法规规定的休假权利，休假具体规定按照甲方银行的相关制度执行。

四、劳动报酬与福利待遇

1.劳动报酬

-甲方每月以货币形式支付乙方工资，乙方的月工资为人民币[X]元。

-甲方将根据乙方的工作表现、业务绩效以及银行的经营状况，在每年[具体时间]进行绩效考核，并根据考核结果发放绩效奖金，绩效奖金的具体金额由甲方根据考核情况确定。

2.福利待遇

-甲方按照国家和地方政府的相关规定，为乙方缴纳五险一金，具体缴纳比例和金额按照当地社保和公积金管理部门的规定执行。

-乙方享有甲方提供的员工培训、职业发展规划指导等福利，同时可参与甲方组织的各类员工活动。

-甲方为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，保障乙方在工作过程中的安全与健康。

五、培训与考核

1.培训

-甲方将为乙方提供入职培训，帮助乙方熟悉银行前台业务流程、规章制度、服务规范等内容。在乙方工作期间，甲方还将根据业务发展需要，为乙方提供定期或不定期的业务培训，以提升乙方的业务能力和综合素质。

-乙方应积极参加甲方组织的各类培训，认真学习培训内容，按照要求完成培训任务，并将所学知识和技能应用到实际工作中。

2.考核

-甲方将定期对乙方的工作表现进行考核，考核内容包括工作业绩、服务质量、业务技能、职业操守等方面。考核结果将作为乙方薪酬调整、职务晋升、续签合同等的重要依据。

-乙方应积极配合甲方的考核工作，如实提供相关信息和资料。若乙方对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[申诉期限]内向甲方提出申诉，甲方将进行复核并给予答复。

六、保密与竞业限制

1.保密义务

-乙方在工作期间可能接触到甲方的商业秘密、客户信息等敏感资料，乙方应严格遵守保密规定，妥善保管和使用相关信息，不得向任何第三方泄露或用于与工作无关的目的。

-本条款的保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[保密期限时长]内，乙方仍需履行保密义务。若乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.竞业限制

-在本合同履行期间及合同终止后的[竞业限制期限时长]内，乙方不得在与甲方有竞争关系的金融机构或其他单位从事与银行前台业务相关的工作。

-甲方将在竞业限制期限内，按照乙方离职前月工资的[竞业限制补偿比例]向乙方支付竞业限制经济补偿，补偿按月支付。若乙方违反竞业限制约定，甲方有权要求乙方返还已支付的竞业限制经济补偿，并按照竞业限制经济补偿总额的[违约倍数]向甲方支付违约金。

七、合同的解除与终止

1.合同的解除

-经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

-若乙方有下列情形之一的，甲方有权随时解除本合同：

-严重违反甲方的规章制度，经甲方书面通知后仍不改正的；

-因乙方严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大经济损失或恶劣影响的；

-被依法追究刑事责任的；

-法律法规规定的其他情形。

-若甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本合同：

-未按照合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的；

-甲方的规章制度违反法律法规规定，损害乙方权益的；