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2024年2月娄底市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、某地企业滥用童工现象非常严重,现在要组织一次调查,你作为调查工作的负责人,你如何组织?
【答案】:未成年人是祖国的未来,是民族不断发展的源泉,保护好未成年人的合法权益至关重要。因此,我会认真组织这次调查,为彻底解决滥用童工这一恶性事件打好基础。首先制定一个调查计划,调查的对象包括:童工等相关人员、滥用童工的企业;调查的形式包括:走访、暗访、调查问卷等;调查的范围包括:滥用童工现象的严重程度、童工的来源等;确定这次调查的人员组织安排、经费保障、安全保障、调查的时间等等。最后把这个调查计划提交上级领导,待领导同意后实施。其次,上级领导同意后,按照调查计划进行实施。首先组织人员,落实经费,准备好调查要用到的各种物品,比如调查问卷等。然后对该地的企业进行一次摸底,调查清有哪些企业滥用童工、是什么原因导致这种现象、使用童工给这些企业增加了多少非法收入、童工们的待遇如何、他们来自哪里、什么原因促使他们成为了童工等等。在调查中,我们灵活采取多种调查方式,如正面调查、暗访、发放调查问卷等,并注意要掌握证据,确保调查结果的真实性、客观性。最后,将调查的结果形成具体的数据呈报领导和相关的执法部门,并与社会的媒体联系把结果公布给大众。
【解析】这是一道公务员面试中典型的组织管理类题目,主要考察考生对组织调查工作的规划、执行和总结能力。破题点分析本题的破题点在于明确调查工作的重要性,以及如何全面、系统地组织调查,确保调查结果真实、客观,为解决滥用童工问题提供依据。破题时强调了未成年人权益保护的重要性,体现了公务员应有的社会责任感和大局观。答案亮点1.计划制定全面:在制定调查计划时,详细列出了调查对象(童工等相关人员、滥用童工的企业)、调查形式(走访、暗访、调查问卷等)、调查范围(滥用童工现象的严重程度、童工的来源等),并考虑了人员组织安排、经费保障、安全保障和调查时间等关键要素,展现了考生对调查工作的整体规划能力。2.实施过程具体:在调查实施阶段,明确了组织人员、落实经费、准备物品等前期工作,以及对企业进行摸底调查的具体内容,包括滥用情况、原因、非法收入、童工待遇和来源等。同时,强调了灵活采用多种调查方式并掌握证据,保证了调查结果的可靠性。3.结果处理合理:将调查结果形成具体数据呈报领导和相关执法部门,并与媒体联系公布结果,既体现了对上级的汇报和与相关部门的协作,又考虑了社会监督的作用,有助于推动问题的解决。不足之处及建议1.调查细节可补充:在调查过程中,可以进一步说明如何保障调查人员的安全,尤其是在暗访过程中;对于调查问卷的设计、走访的问题设置等可以适当提及,使调查过程更加细化。2.后续跟进可提及:答案中仅提及了公布调查结果,可适当增加对后续处理结果的跟进和反馈机制,如是否推动了相关政策的完善、对滥用童工企业的处理情况等,体现公务员对问题解决的持续性关注。总体而言,该答案思路清晰、内容完整,符合组织管理类题目的答题要求,能够较好地展现考生的组织协调和解决问题的能力。
2、领导让你送材料,但因为你手头有重要工作抽不开身,让一名同事帮忙,但该同事却推托有事,不愿意代替你去送材料,你怎么办?
【答案】:领导让我送材料,但是我没空,请同事帮忙,该同事又推托,此时我会本着工作第一的原则,先想办法把领导交代的材料送到,然后妥善处理和同事之间的关系。第一,既然我没空,而该同事也有事,那么我会即刻寻求其他同事的帮助。向其他同事坦诚说明情况,真诚地寻求他们的帮助。如果经过我的说明和请求,有同事愿意帮助我送材料,那么我会非常感谢这位同事,在以后工作中也会尽量帮助他,也可以在工作之余请他喝杯咖啡,以表我真诚的谢意。第二,如果没有合适的人帮我送这份材料,那么我会分情况处理。如果我手头的工作并不是很着急,可以在我送完领导交代的材料之后再做,那么我会先去送领导的材料,然后赶紧回来完成自己的工作,必要时加班完成;但是如果我手头的工作也非常急,不得耽误,那么此时我就要向领导请示,向他说明情况,建议他如果他的文件不着急的话,我会在处理完手头的工作后第一时间把材料送达,但是如果该材料必须即刻送达,那么会建议领导另派人员,以免耽误材料的送达。我相信经过我的坦诚解释,领导一定能明白并理解,把工作协调好。第三,对于未能帮助我送材料的同事,我表示充分的理解和尊重,因为每个人每天都有自己的工作,我相信大家都是有各自的理由和原因,别人能帮助我,我自然会心存感激,但别人若帮不了我,我也不能因此就心生不满,而是要充分理解每个人的工作处境。所以,在以后,我依然会与同事们友好相处,并在同事需要帮助的时候尽己所能,这样才能打造牢固的同事关系。
【解析】题目分析本题是一道公务员结构化面试中的人际关系处理类题目
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