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2024年2月咸宁市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在“公安部打四黑除四害”官方微博创办三周年之际,其在新浪微博平台的“粉丝”突破1000万大关,成为全国首个超千万“粉丝”的政务微博,加上在腾讯微博平台的“粉丝”,总量超过1500万。据此,中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱强调政法各部门要把握新媒体的规律特点,加强新兴传播工具建设,打造一批有影响的政法微博、微信品牌。请谈谈你的看法?
【答案】:“公安部打四黑除四害”官方微博三周年时粉丝破千万,体现了政务新媒体强大的影响力。孟建柱书记强调打造政法微博、微信品牌,具有重大意义。一方面,新媒体能拉近政法部门与群众的距离,及时发布信息,增强信息透明度,提升公信力;另一方面,有助于广泛收集民意,促进决策科学民主。政法部门应顺应潮流,把握新媒体规律,持续优化政务新媒体建设。在内容上提供实用信息,在互动上及时回应关切,打造一批群众认可、有广泛影响力的政法新媒体品牌,更好地服务群众,推动政法工作高质量开展。
【解析】“公安部打四黑除四害”官方微博创办三周年,成为全国首个吸引千万“粉丝”的新浪政务机构微博,实属不易。这一成绩,充分表明了人民群众对打击食品、药品和环境安全等违法犯罪工作的关注和支持,也体现了公安机关与公众沟通能力的新提升,这是政法机关运用新媒体的一个成功范例。而把握新媒体的规律特点,加强新兴传播工具建设,打造一批有影响的政法微博、微信品牌,能够进一步增强政法机关的凝聚力、影响力,为深化法治中国和平安中国建设作出新贡献。近两年,微博、微信等新兴媒体迅速发展,数以亿计的网民通过微博和微信浏览最新信息,所以打造一批有影响力的政法微博、微信可以说是在新时期下公安机关践行党的群众路线的创新举措,是汇聚民智、接受监督的重要渠道。一方面,它可以更好的倾听网民的意见和心声,进一步转作风、接地气、聚人气,更好地肩负起维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的神圣职责。另一方面,它也可以及时发布信息,利用新兴媒体传播速度快、范围广的特点,更好的让民众了解政策法规、安全知识等方面的内容,真正的做到便民、利民,服务大众,既推动了公安机关各项工作,又争取了社会公众的理解支持,提高了公信力。当然,我们要打造的是真正有影响力的政法微博、微信品牌,而不是形式大于内容的“官方微博”,这就要求我们在以后要:一.借鉴经验,创新发展。除了“公安部打四黑除四害”官方微博还有“平安北京”、“警民直通车—上海”、“平安武汉”、“江宁公安在线”等优秀官方微博,吸收他们的经验,并结合现在新媒体的发展,创新工作方式和方法,更好的发挥新媒体的作用,实现警媒融合、优势互补。二.注重实效,规范发展。要真正的利用好新媒体,坚持“为民,专业,务实,亲民”的原则,在微博中要多发布一些老百姓普遍关心的工作信息,多加强政府信息公开和与公众交流的效果,真正的取得良好的社会效果。三.提升意识,长效发展。因为涉及到新媒体的工作与一般日常和百姓面对面交流不同,我们必须意识到新媒体的特点,提高思想认识,强化能力素养,加强人才的培养和技术的支持,为新媒体的应用和发展提供良好的支撑。
2、施工工地警示牌被风吹倒,小李开车到施工地,导致小李的车遭到损伤。他投诉到施工方,施工方推诿让其找A局,小李给A局打了好几次才有人接听。说不归他们管。他投诉到上级部门,是你接的电话,你怎么处理?
【答案】:小李对我下级单位的工作不满,投诉到我们部门,我们应该热情耐心地帮他解决困难,假如是我接的电话,我会尽力解决好小李的问题。首先,我会替下级部门的工作人员真诚地向小李表示歉意,可能是由于他们工作的繁忙而导致了电话的漏接,也请小李理解。其次,我会耐心地向他询问事情发生的起因经过,并作好记录。如果小李所反映的事情确属我们单位的管辖范围,我会向其承诺相关部门一定会尽快着手进行调查和处理。因为施工地点缺乏安全警示标志可能还会导致其他市民发生意外,这种潜在的安全隐患应当立即排除。我可以请小李留下姓名和联系方式,待事情有了进一步的处理决定后第一时间通知小李。如果小李所反映的事情确实不属于本单位的管辖范围,我也会详细地告之小李我们单位的职责范围,并且告之他应该向哪些相关的职能部门反映。再次,对于小李开车进入施工现场可能造成的人身和财产的损失,如果经相关部门调查之后,证明确属施工方的责任,我建议小李先去找施工方的负责人进行协商,要求施工方进行赔偿;如果索偿未果,在适当的时候可以向司法部门起诉,用法律的武器维护自己的合法权益。最后,我会和领导协商,对这次接听小李电话的工作人员进行调查,并与其进行沟通,告诉他群众工作的重要性,使他能明确自身定位和工作职责。希望我和单位的其他工作人员都能以此为戒,在以后的工作中注意处理好与群众的关系,做群众的贴心人
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