保护患者隐私权的制度和措施.docVIP

保护患者隐私权制度和方法

为落实落实国家法律、法规和规章相关要求,切实尊重和维护病人正当权益,保护病人隐私权,践行我院“一切为了患者”关键价值观,构建友好医患关系,结合我院实际,特制订本制度和方法,请各类各级医护人员认真学习,并落实落实。

一、隐私权是公民含有与公共利益一切个人信息,个人领域不受她人侵扰权利。

病人隐私是患者不愿意通知或不愿意公开相关人格尊严私生活秘密。它关键包含:患者个人身体秘密,关键指患者生理特征、生理心理缺点和特殊疾病,如奇特体征、性器官异常,患有性病、妇科病等“难言之隐”患者身世和历史秘密,包含患者;出生、血缘关系,如系非婚生儿女、养儿女、生育婚恋史及其她特殊经历:患者性生活秘密,包含夫妻性生活、未婚先孕、堕胎、性功效缺点等;患者家庭生活和社会关系秘密,包含夫妻生活关系,家庭伦理关系、亲属情感状态和其她多种社会关系。

二、医疗行为当中有意识无意识地侵犯病人隐私十种形式:

1、医生问询病情隐私被候诊患者或她人“旁听”。

2、化验单随时公开引出多种相关隐私被泄露。

3、医学观摩未经病人同意隐私变成活教材。

4、床头卡曝光病情泄露患者疾病隐私。

5、以书面形式（撰写医学论著、科研论文等）公开病人隐私。

6、少数医务人员非法触摸、窥视病人隐私部位。

7、少数医、技、管人员以口头形式宣扬病人隐私。

8、病案管理人员因工作疏忽造成病案损坏、丢失、被盗而发生病人隐私泄露。

9、电子病案技术应用,因为网络系统不完善、操作人员不注意保密,密码被她人窃取进入医生、护士工作站,病人隐私被泄露。

10、少数院外办案人员调阅、复印病历,窥探到与本案无关病人隐私内容,给予宣扬。

三、强化法律意识,树立维护病人隐私观念,加强相关卫生行政法规学习及宣扬,提升全体医务人员法律素质。正确处理权利与义务,保护患者隐私,把法律意识转化为自觉依法行使权利、推行义务法律行为。

四、强化法规意识,提升道德修养。加强职业道德教育,严格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯患者隐私界限,医务人员应根据技术操作规程办事。不仅实施职务程度和方法必需正当,而且介入患者隐私行为形式和内容也必需正当。即介入患者隐私行为完全是基于诊疗患者疾病目,如检验女性患者必需有女护士在场:通常性体检没有必需裸露身体,特殊检验确需要病人裸露检验时,必需向病人说明原因,并要求其她医护人员在场;在诊疗中与治病无关事不做,与诊疗无关话不问。

五、强化保密意识,提升职业自律性。卫生部颁发《医务人员医德规范及实施措施》明确要求医务人员做到“为患者保守保密,不准泄露患者隐私与秘密”,《执业医师法》明文要求医师在职业活动中,有“关心、珍惜、尊重患者隐私”义务,病案管理人员对病人隐私了解较多,工作中对病人隐私要有个保密,守口如瓶,不外泄,不得宣扬、任意传输;更不能利用工作之便索取非法利益。

六、加强患者维权意识,提升病人自我保护能力。为了便于医生正确诊疗,应主动主动配合,讲清相关个人秘密。同时,患者应知道自己享受部分权利,如要求医务人员为其保密,有权拒绝回复与诊治疾病无关问询;当需要患者在就诊时帮助医院完成教学或可研任务,而且在此过程有可能包含患者隐私时,必需明确通知患者,而且要经过患者同意后方可进行。患者必需有知情同意权,医院应该推行义务通知权。对医务人员干涉、侵害自己隐私权行为患者有权利向相关部门和领导反应,要求处理;对严重侵犯自己隐私,并造成一定后果行为,要学会运使用方法律武器来维护自己正当权益,捍卫自己人格尊严。

七、加强就医环境改造、设施更新,使病人隐私能够得到最大程度保护,建立单独诊室、抢救室、注射室、换药室,男女病人分开。男医生检验女病人隐私部位要有屏障遮掩且要有女护士在场。检验人员要妥善保管好病人化验单,查对好被检验者后方发给其检验结果单。为了不暴露病人病情隐私,床头卡片内容只填写科室、姓名、性别、年纪等。加强病案管理与监督,提升病案使用者保护病人隐私权意识。认真落实病案借阅制度、病案外调、复印制度、病案保密制度,不得以口头形式或书面形式公开病案中隐私。

保护患者隐私权具体方法

1、设置专员窗口和人员发放汇报,患者须凭自己病历和相关单据才能取到汇报,如患者病情不许可可先签署授权委托书后由授权委托人代领。影像科、检验科不能把患者做检测汇报单随意挂在科室门前指定场所,让患者和家眷自己去查找和领取。?

2、为患者做诊疗