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2024年2月孝感市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、领导突然对你很冷淡，你怎么办?

【答案】：第一,反省自己,找出领导对自己冷淡的原因。第二,如果是自身业务水平不高,那就要多学习,多向同事、领导请教。如果是领导对自己有误会,则属于平时的交流问题,就要主动与领导交流,力求消除误会、化解矛盾。第三,不论领导对自己的态度如何,都不能带着情绪工作,而要更加努力,完成领导交代的任务。同时,我也应该吸取教训,争取以后不再发生类似的情况。解题思路：分析+沟通协调+表决心。本题的考察核心是让考生处理工作单位领导对自己有看法的问题。沟通能力是关键，回答的重点在于自己的态度和决心。考生可以分析实际情况，表明自己以后在工作中的决心。

【解析】本题为公务员面试题，核心是考察考生处理工作单位领导对自己有看法这一问题的能力，关键在于沟通能力，重点在于展现自身的态度和决心。答题思路分析应对该问题可按照“分析-沟通协调-表决心”的思路进行解答。具体答案解析分析原因：面对领导突然的冷淡，首先要进行自我反省，找出领导态度转变的原因。这体现了考生具备自我审视和主动承担责任的意识，在实际工作中能够及时发现自身问题，而不是一味抱怨外部因素。沟通协调解决问题：针对不同原因采取相应的解决措施。-若自身业务水平不高，就要通过多学习以及向同事、领导请教来提升。这显示出考生有积极进取的学习态度和解决问题的实际行动能力，在工作中能够不断提升自己的专业素养。-若领导是对自己存在误会，这属于平时的交流问题。此时要主动与领导交流，力求消除误会、化解矛盾。体现了考生具备良好的沟通能力和解决人际关系问题的能力，能够主动破冰，积极修复与领导的关系。表决心：强调不论领导对自己的态度如何，都不能带着情绪工作，要更加努力完成领导交代的任务。这展示了考生有高度的职业素养和敬业精神，以工作为重，不受个人情绪干扰，并且能够从此次事件中吸取教训，争取以后不再发生类似情况，体现了考生的反思能力和自我提升意识。整体而言，该答案紧扣问题核心，思路清晰，措施具体，能够全面展示考生处理此类问题的能力和积极的工作态度，符合公务员岗位的要求。

2、东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务，优化导税服务，你怎么看?

【答案】：东湖风景区国税局在全市率先提供导税机器人服务以优化导税服务，这一创新举措具有多方面积极意义。从服务效能来看，导税机器人能够不知疲倦地工作，迅速准确地为纳税人解答常见问题、引导办税流程，大大提高了办税效率，节省了纳税人时间，使办税服务更加便捷高效。从服务质量来讲，其提供的标准化、专业化服务，减少了人为因素导致的失误和差异，提升了整体导税服务的质量和水平。不过，也要考虑到部分纳税人可能存在对新技术接受度不高的情况。因此，在推广导税机器人的同时，不能忽视传统人工导税服务，应将二者有机结合。后续还需不断对机器人进行技术升级和功能拓展，以更好地满足纳税人日益多样化的需求，持续优化税收营商环境。

【解析】机器人本来是离我们生活较为遥远的存在，可是东湖国税通过机器人导税的方式来与大众见面，在新奇的同时也方便了纳税服务，是国税局“互联网+税务服务”模式的新探索，值得点赞。首先，机器人导税是一种创新。展现了新的国税面貌，在新奇的同时也拉近了国税部门与纳税人的距离，萌萌的外表和稚嫩的发音，让很多纳税人忍俊不禁，抢着合照，无疑展示了国税的亲民形象，是国税部门的一种新尝试和改变。其次，提升了工作效率，弥补了税务人员不足带来的问题。在办税高峰时，相对来说国税工作人员较为不足，一定程度上影响了国税部门的办税业务，机器人的增加能够起到一定的业务疏导作用，减轻了国税工作人员的压力。再次，这是“互联网+税务服务”模式的新探索，在“互联网+”的大背景下，这种方式就是利用互联网的先进和快捷，通过机器人这个载体来实现办税的快捷和高效，提升了工作效率，优化了国税形象。所以，对于机器人导税应该大力提倡，各地可以根据地方特色进行卡通形象的设计，符合地方特色，更好的吸引纳税人，方便纳税业务的办理。再者，对于机器人的功能还可以进一步完善和推进，比如说除了业务导引、流程介绍等基础性功能，还可以增加一些自助办理等功能，更好地服务于纳税工作。除了机器人导税外，推动国家《“互联网+税务”行动计划》，积极推进“互联网+在线受理”、“互联网+申报缴税”、“互联网+便捷退税”等业务，使办税业务可以真正做到纳税人的心坎上。

3、某高校校长要作一场毕业演讲，需要作一个调研，调查学生的现状和对未来的期望，你是校长秘书负责此事，请问你怎么完成调研?

【答案】：在学生即将毕业离校的时候，对他们在校期间的学习和生活进行总结，对他们的未来关心祝福，是学校对学生关爱、负责的体现。作为校长秘书，协助校长准备好毕业演讲是我的本职工作，我一