服务心理学练习试卷附答案.doc

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服务心理学练习试卷附答案

1.普通心理学是以()的问题为核心

A、心理问题

B、心理疾病

C、心理实质

D、心理素质

【正确答案】:C

2.对于服务人员来说,以下哪种心理素质有助于在重复单调的工作中保持积极的态度?()

A、乐观心态

B、竞争意识

C、完美主义

D、冒险精神

【正确答案】:A

3.在德国莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室,使心理学成为一门独立科学的学者是()。

A、冯特

B、华生

C、费希纳

D、弗洛伊德

【正确答案】:A

4.冯特在哪一年在莱比锡大学建立了世界第一个心理学实验室()

A

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