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电子商务基础教案
汇报人：
1
2021/10/10/周日
目录
01
电子商务概述
02
电子商务模式
03
电子商务技术基础
04
电子商务法律法规
05
电子商务安全问题
06
电子商务的未来趋势
2
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电子商务概述
PARTONE
3
2021/10/10/周日
电子商务定义
电子商务是通过电子方式进行的商业交易，包括在线购物、电子支付等。
电子交易的本质
电子商务推动了商业模式的创新，如B2B、B2C、C2C等，改变了传统商业的运作方式。
商业模式的创新
电子商务将互联网技术与传统商务活动相结合，实现了信息流、资金流和物流的在线处理。
互联网技术的融合
01
02
03
4
2021/10/10/周日
发展历史简述
20世纪60年代，电子数据交换(EDI)技术的出现，为电子商务奠定了基础。
早期电子数据交换
1990年代初，随着互联网的商业化，电子商务开始萌芽，出现了早期的在线商店。
互联网的商业化
1995年，eBay和亚马逊的成立，标志着在线拍卖和零售的兴起，推动了电商的快速发展。
在线拍卖和零售
21世纪初，移动支付和社交媒体的兴起，为电子商务带来了新的增长点和营销渠道。
移动支付与社交媒体
5
2021/10/10/周日
电子商务模式
PARTTWO
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B2B模式
B2B模式涉及企业通过电子商务平台进行大规模商品或服务的买卖，如阿里巴巴。
企业间在线交易
企业利用B2B电子商务进行供应链管理，提高效率，降低成本，例如使用SAP系统。
供应链管理优化
7
2021/10/10/周日
B2C模式
B2C模式允许企业直接向消费者销售产品或服务，如亚马逊和京东。
直接面向消费者销售
B2C模式下，企业通过在线平台如天猫、eBay等进行商品展示和销售。
在线零售平台
企业利用数据分析，为消费者提供个性化推荐和定制化服务，如Netflix的电影推荐。
个性化营销策略
B2C模式强调提供优质的客户服务，如苹果公司的在线客服和售后支持。
客户服务与支持
8
2021/10/10/周日
C2C模式
C2C模式下，平台如eBay和淘宝提供交易场所，个人卖家与买家直接进行商品买卖。
C2C平台的运作机制
C2C模式降低了市场准入门槛，但同时也面临假货、交易安全等挑战。
C2C模式的优势与挑战
9
2021/10/10/周日
O2O模式
亚马逊和京东是B2C模式的典型代表，它们通过网络平台直接向消费者销售商品。
在线零售
Netflix和Spotify通过B2C模式提供在线视频和音乐流媒体服务，用户可直接订阅。
服务提供
游戏公司如EpicGames通过B2C模式销售虚拟商品，如游戏内货币和皮肤。
虚拟商品销售
TheNewYorkTimes提供在线新闻订阅服务，用户通过B2C模式支付月费获取内容。
订阅服务
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2021/10/10/周日
电子商务技术基础
PARTTHREE
11
2021/10/10/周日
网络技术
电子商务是通过互联网进行的商品或服务的买卖，如亚马逊和eBay。
电子交易的平台
01
电子商务涉及通过电子方式进行的商务活动，包括在线支付和电子数据交换。
数字化商务活动
02
电子商务构建了一个由供应商、消费者、企业等多方参与的网络商业生态系统。
网络商业生态系统
03
12
2021/10/10/周日
数据库技术
企业利用B2B平台整合供应链，提高效率，降低成本，例如使用SAP系统的企业。
供应链管理优化
B2B模式允许企业通过互联网进行大规模商品或服务的买卖，如阿里巴巴。
企业间在线交易
13
2021/10/10/周日
电子支付技术
eBay是C2C模式的典型代表，允许个人卖家和买家通过在线拍卖的方式进行商品交易。
在线拍卖平台
01
淘宝网上的个人店铺是C2C模式的实例，允许用户开设自己的在线商店，直接向消费者销售商品。
个人店铺经营
02
14
2021/10/10/周日
物流技术
20世纪60年代，电子数据交换(EDI)技术的出现，为电子商务奠定了基础。
早期电子数据交换
1990年代初，互联网的商业化推动了电子商务的快速发展，网上购物开始兴起。
互联网的商业化
21世纪初，智能手机的普及和移动支付技术的发展，使得电子商务更加便捷。
移动支付的兴起
近年来，跨境电商的兴起打破了地域限制，促进了全球电子商务市场的繁荣。
跨境电商的兴起
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2021/10/10/周日
电子商务法律法规
PARTFOUR
16
2021/10/10/周日
法律法规概述
电子商务是通过电子方式进行的商业交易，包括在线购物、电子支付等。
电子交易的本质
电子商务将互联网技术与传统商务活动相结合，实现了信息流、资金流和物流的在线
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