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2023年9月思茅市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你在单位食堂吃过午饭两小时后开始拉肚子,请问你会怎么办?
【答案】:吃过午饭拉肚子这种现象在生活中也很常见,但由于我还在工作岗位上,所以我会尽量克服困难,不要因个人问题而影响自己本职工作的正常开展。当遇到题目中的情况时,我将重点采取如下措施予以解决:首先,立即服用肠炎灵等相应药品,避免体力透支。人食五谷杂粮,出现头痛脑热等身体不适的症状都是正常的,我会告诫自己正确面对,决不能因此类小事产生懈怠情绪,影响自己的本职工作。其次,调查了解其他同事是否也有相同的症状,如果也是如此,应及时给同事们送去相应的药品。若初步判定为食物中毒,则要立即上报领导,根据领导的指示,安排车辆将中毒员工送往医院就诊,并提前与医院相关负责人取得联系,告知其做好接诊准备。再次,配合领导做好工作交接,避免因部分员工前去就医而影响整个单位工作的正常开展。并立即邀请食品药品监督管理局的检测人员到我单位进行检测化验,以判断中毒食物,及时将检测结果告知医院的医护人员,以便采取针对性的治疗方案,避免错过最佳治疗时间。最后,建议领导针对单位食堂进行一次整顿工作,严把食物质量,狠抓食堂卫生,从而杜绝此类事件再次发生,为员工提供干净可口的饭菜,进而提升员工的归属感、认同感,全身心地投入到工作中,为单位创造出更大的价值。
【解析】本题作为一道公务员面试题,考察考生在工作场景中的应急处理能力、团队意识以及问题解决和预防的思维。体现的职业素养和处理逻辑1.敬业与自我调节:答案开篇表明在工作岗位会克服困难,不影响本职工作,体现了公务员应有的敬业精神和对工作的责任感。面对身体不适能正确面对,不产生懈怠情绪,这是良好职业心态的展现。2.及时自我救治:立即服用肠炎灵等药品避免体力透支,说明在遇到突发状况时,能够迅速采取措施保障自身健康,为后续工作和处理问题奠定基础,体现了基本的应急意识。3.团队关怀与协作:调查其他同事是否有相同症状,若有则及时送药;初步判定为食物中毒后安排车辆送同事就医并与医院联系,这些举措体现了公务员应具备的团队关怀意识和协作能力,在保障自身的同时关注团队成员的安危。4.工作交接与大局意识:配合领导做好工作交接,避免因部分员工就医影响单位工作正常开展,这反映出考生具有大局观,能从整体工作的角度出发,确保单位工作的有序进行。5.问题调查与解决:邀请食品药品监督管理局检测人员进行检测化验,判断中毒食物并告知医院,以便采取针对性治疗方案,体现了考生在面对问题时能够积极主动地寻求专业力量,科学解决问题,努力降低危害程度。6.预防与改进:建议领导对单位食堂进行整顿,从源头上杜绝此类事件再次发生,这反映了公务员应有的预防和改进意识,通过完善管理和制度,保障员工权益,提升团队凝聚力和工作效率。对考生的启示考生在应对此类题目时,应全面考虑问题,从自身到团队,从当前问题解决到后续预防,展现出良好的职业素养、应急能力和解决问题的思维。同时,要注重沟通协作,合理安排资源,保障工作和人员安全,体现公务员的综合能力和担当精神。
2、评价:这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务,是公司的起码要求。你回答不了客户问题,说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异,又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此,实事求是地说明自己的情况,保证平时加强基本功训练,尽量少出现这种局面,并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。因此,D、A的回答可参考 齐白石说“学我者生,似我者死”,什么意思,你对这句话的看法
【答案】:1、“学我者生,似我者死”的意思是学齐画的神韵,并不是学画的临摹,做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口,更巧的是好像是北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品的韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”话。这也是从那以后白石才专著与画道的。2、好的东西呢我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。3、我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设,这是一个前无古人后无来者的一个尝试,对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕,否则不就变成资本主义了。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就很符合这八个字很吻合
【解析】第一题解析本题围绕工作场景中面对无法回答客户问题这一情况展开,考查考生的应变能力和对服务工作的理解。题目中指出为客户提供满意服务是公司基本要求,回答不了客户问题反映基本功有欠缺,但由于技术发展快,难以满足客户所有需求。参考回答D和A可取的原因在于,它们体现了
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