营业厅终端展销及业务受理区展陈与人员职责试卷.docx

营业厅终端展销及业务受理区展陈与人员职责试卷

1.合作专区引导体验人员职责*

负责引导体验全屋WIFI、智能电视

负责移动产品新装、加装受理(正确答案)

负责智慧家庭展销区的销售、受理(正确答案)

挖掘用户需求进行随销

2.终端展销区基础设备有（）*

摘机屏(正确答案)

RFID标签(正确答案)

电子价签(正确答案)

手机防盗器(正确答案)

场景道具(正确答案)

3.终端展销区注意事项（）*

利用翼销售提前了解用户旧终端品牌情况(正确答案)

根所用户喜好，引导体验相应品牌终端(正确答案)

体验的关键是让用户体验该终端产品的主要卖点(正确答案)

指定就近营业人员负责该区域

4.终