2023年9月黑河市税务系统遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2023年9月黑河市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你认为现在的工作引入计算机能提高效率，但是你的同事们习惯原先的工作方式，反对你的建议，你该怎么办?

【答案】：第一,新事物的发展总是前进和曲折的,针对我的提议产生不同的声音,这也是正常的,我要以正确的心态看待这个问题。第二,做好同事的思想工作,以大量事实依据说服同事真正接受引入计算机工作,计算机工作可以提高效率,也切实方便大家。第三,开展学习班,在单位掀起学习计算机热潮,让同事能够熟练掌握计算机的使用,更好地运用到工作中解题思路：分析+沟通+行动。此题是人际关系处理题，考察考生的沟通协调能力。题目已经有了正确的导向，考生只要顺着题目的思路回答即可，保证工作效率的提高，以自己的行动帮助同事共同进步。

【解析】这是一道公务员面试中的人际关系处理题，主要考察考生的沟通协调能力。题干分析题干描述了一个工作场景，考生认为引入计算机能提高工作效率并提出建议，但同事因习惯原先工作方式而反对。这就形成了一个需要解决的矛盾，要求考生阐述应对该情况的办法。答案解析1.心态层面：答案首先指出要以正确心态看待同事的反对意见。在实际工作中，新事物的推行往往会遇到阻力，产生不同声音是正常现象。以平和、理性的心态面对，能避免因情绪波动而影响后续的沟通和问题解决，体现出良好的职业素养和情绪管理能力。2.沟通层面：强调要做好同事的思想工作，用大量事实依据来说服同事接受引入计算机工作。通过摆事实、讲道理，让同事了解计算机在提高工作效率和便利性方面的优势。这种沟通方式是基于理性分析，而非强行说服，有助于让同事从内心真正认可引入计算机的建议，体现了沟通的有效性和针对性。3.行动层面：提出开展学习班，在单位掀起学习计算机热潮。这一举措不仅是为了让同事接受引入计算机的建议，更重要的是帮助他们掌握计算机的使用技能，以便更好地将其运用到工作中。通过实际行动解决同事因技能不足而对新工作方式产生的担忧，体现了考生解决问题的务实性和全面性。整体思路答案遵循了“分析+沟通+行动”的解题思路，既考虑了问题的本质（同事反对的原因），又采取了切实可行的措施来解决问题（沟通和培训），保证了工作效率的提高，同时也展现了与同事共同进步的团队合作精神，符合公务员在处理工作中人际关系和推动工作改进的要求。

2、你是市环保局的工作人员，现在单位要在两所小学开展垃圾分类宣传教育，领导让你负责，你怎么办？

【答案】：环境保护要从学校抓起，垃圾分类要从娃娃做起。在小学开展垃圾分类宣传教育既可以使孩子从小养成垃圾分类、保护环境的习惯，又可以收集到许多可利用的资源。现在，作为市环保局的工作人员，领导让我负责在两所小学展开垃圾分类宣传教育的工作，我会主要从以下几个方面来宣传：首先，联合当地的教育部门，拟订垃圾分类宣传教育的实施方案。在方案中确定活动的时间和具体的活动内容，并报领导审批。其次，依据事先制订的宣传方案，联合当地教育部门对这两个学校下发一个开展垃圾分类宣传教育的通知，并按步骤来实施此次垃圾分类的宣传教育活动。第一，组织人员加大宣传力度，培养学生的垃圾分类意识。除了印发资料，向全体老师、家长和学生宣传垃圾分类的意义和常识之外，还需要在校园充分营造氛围，以横幅、标语的形式在学校明显处、楼道、洗手池等处张贴垃圾分类标语。另外，通过校园网和广播站宣传垃圾分类知识，比如向全校学生发出倡议书。第二，在学校围绕垃圾分类主题开展各类活动，如争当环保小卫士的评选活动；倡导少使用一次性用品，少使用塑料袋，尽量少产生垃圾，特别是不易分解和有毒有害的垃圾；让学生个人养成不随手扔垃圾的习惯，承诺自觉进行垃圾分类的签名仪式；每个班级设置垃圾回收箱，用于装可回收垃圾，实行垃圾分类投放，以便回收利用，所得经费用于开展班级活动和环保活动。第三，在学校里开展“伸伸手，弯弯腰，把垃圾分别送回家”的实践活动，践行垃圾分类的理念。协同学校主要负责人一起将此项工作列入工作计划.通过制定环境管理制度，开展有效的环境教育活动，创设环境保护的文化氛围。既要在广大师生中开展相关教育实践活动，还要在学校日常运行和管理中体现保护环境的各项措施，达到增强环境保护的意识、培养环境保护的行为和能力的目的，促进师生、家长参与环保和可持续发展的实际行动，全面提高师生的环境素养，共同为社会的可持续发展做出贡献。最后，定期对宣传教育的效果进行抽查，成立评选小组，小组中须包含市环保局以及当地教育局和这两个学校的管理人员，以确保评选的公平，按照活动要求，设立奖项及评选条件进行公开评选，以鼓励学生践行垃圾分类的积极性。

【解析】该题目为公务员结构化面试中的组织管理类题目，主要考查考生的组织协调和规划能力。破题点在于全面考虑活动各个环节，从方案制定到活动开展再到效果评估，确保活