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2024年11月中卫市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在与领导相处的过程中，部属难免有时要受领导的批评。在大多数情况下，这种批评是对的，但也不排除领导有时会做出错误的批评。在这种情况下，部属应采取什么样的态度?

【答案】：(1)要事后解释,不要当面解释。为了组织的团结和今后的工作,部属应该忍耐和克制,不要一触即跳,给领导“火上浇油”。即使受了很大的委屈,也不要当面顶撞,可以在事后找一个适当的时机,心平气和地向领导说明原委。(2)要间接解释,不要直接解释。这种间接的解释,可以是通过第三者进行,也可以是通过电话、文字材料等中间媒介进行。无论是采取哪种方式,都要使领导觉得很真诚可信。(3)要“有选择地解释”,不要“面面俱到地解释”。无论是当面向领导解释,还是通过其他途径向领导解释,都要本着“宜粗不宜细”的原则。在解释前,必须认真思索,把事情的来龙去脉理清楚,弄清什么可以向领导解释,哪一点或哪几点必须解释清楚。(4)要真诚解释,不要宣泄不快。部属向领导解释,这本身可以看作是个“高姿态”。但如果指导思想不正确,说话态度不诚恳,特别是以解释之名,行宣泄、“算账”之实,那么,“高姿态”便成了“低水平”,其后果也是可以想象的,不仅会导致上下级关系紧张,而且也会影响今后工作的正常运行,这是十分要不得的

【解析】本题探讨在领导作出错误批评时部属应采取的态度，这一问题在公务员日常工作中具有很强的现实意义，主要考察考生处理与上级关系的能力和情商。以下是对答案要点的详细解析：事后解释，避免当面冲突在工作场景中，维护组织团结和保障工作顺利开展至关重要。当领导作出错误批评时，部属若当面反驳，容易引发冲突，使局面更加紧张，不利于问题的解决。因此，要学会忍耐和克制，待事后找到合适时机，以平和的心态向领导说明情况。这样做既给了领导面子，维护了领导权威，也有助于问题的理性解决，体现了部属的大局观和职业素养。间接解释，增强沟通效果采取间接解释的方式，如借助第三者传达或利用电话、文字材料等媒介，能避免直接沟通时可能产生的尴尬和冲突。通过第三者转达时，要确保其能够客观、准确地传达信息；利用电话或文字材料时，要组织好语言，表达真诚，让领导感受到解释的诚意和可信度。这种方式可以使领导更容易接受解释内容，为问题的解决创造良好的沟通环境。有选择地解释，把握解释重点在解释问题时，应遵循“宜粗不宜细”的原则。全面详细的解释可能会让领导抓不住重点，甚至产生厌烦情绪。因此，在解释前要对事情进行梳理，明确哪些内容需要向领导说明，哪些要点必须解释清楚。有针对性地解释能够提高沟通效率，让领导快速了解事情的关键，从而更有效地解决问题。真诚解释，杜绝宣泄情绪部属向领导解释问题，本身是一种积极的态度。但如果在解释过程中态度不诚恳，借解释之名宣泄不满，不仅无法解决问题，还会恶化与领导的关系，影响今后工作的开展。所以，在解释时要保持真诚，以解决问题为出发点，客观陈述事实，避免情绪化的表达。这样才能达到解释的目的，赢得领导的理解和信任。总之，在面对领导的错误批评时，公务员要以理性、客观、真诚的态度进行解释，妥善处理与领导的关系，以保障工作的顺利进行和组织的和谐稳定。

2、《礼记》：“欲修其身者，必先正其心；欲正其心者，必先诚其意。”请以此为主题发表一段演讲。

【答案】：各位考官：大家好！今天我演讲的题目是“欲修其身，先正其心；欲正其心，先诚其意”。“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”，此为《大学》“八条目”，更是古之圣言，每个条目前后有序，道尽人生境界。当我们走过童年的天真，走过少年的懵懂，对社会、对人生有了更多的认识和追求的时候，诚意、正心、修身则成为我们人生阶段的重要课题。然而，我们要想提高自己的道德修养，就必须先端正自己的心思；要想端正自己的心思，就必须先让自己意念真诚。修身，必先诚其意。所谓“诚其意者，毋自欺也”。庄子曰：“真者，精诚之至也。不精不诚，不能动人。”特别是在当今这个现代文明得到高度发展、物质生活得到极大满足的社会，诚信尤为重要。然而，在我们身边，诚信缺失的事情却时有发生：学生考试作弊，出国留学使用假成绩单；“山西理工学院”等虚假高校坑骗学生、家长；哈尔滨新建的大桥因“超载”而垮塌……一个不诚信的人，会让我们感慨人心不古；一群不诚信的人，则会让我们感到阳光不再。我们每个人都需要诚信，都需要真诚、与人为善，从而不为物欲所惑。修身，旨在正其心。人处于社会，诚意就有可能被喜怒哀乐等情感所支配役使，让自己成为感情的奴隶而失去控制。所以，“意诚”之后必须正其心，要以理智来驾驭感情，进行调节，以保持平和的心态，集中精神修养品性。修以理性，方能抵御诱惑；修以理性，方能应对危机；修以理性，方可兼济天下。意诚、心正，才能使“身修”。只有意诚、心正，