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药店销售管理系统设计

目录

TOC\o1-2\h\u4078简介 7

31695一、开发的背景以及意义 8

1407二、系统分析 8

147671、业务需求分析 8

287262、功能需求分析 9

215943、性能需求分析 9

3733三、系统设计 10

288421、系统功能设计 10

99562、数据库设计 11

10709四、药品销售增值服务 12

225161、药店对人使用计算机系统的培训 12

8881五、问题与展望 13

1903六、结束语 14

8177致谢 1

21865参考文献 2

简介

随着近年来我国医药市场经济的蓬勃发展及人们对医疗产品市场需求的迅猛扩大,我国医药经营销售业正在逐步走向一个健康快速发展的阶段。行业的快速健康发展必然会造成行业内竞争的激烈化,面对当前药品销售行业日益严峻的竟争现实,如何加强管理、提升工作效率及改善其服务质量已经成为亟待解决的重点。而目前能够有效地解决这些困难的关键措施之一便是充分运用计算机等现代信息技术,构建实用、先进、高效的药品进销存管理体系,引入创新的运营机制,实现对药品进销存等各项业务流程的全方位信息化管理,以顺应企业自身的生存及其发展。因此,研究设计一个公共管理的平台来满足医药零售商业与地方政府或者药监单位的需要显得尤为必要。

随着互联网时代的进一步发展以及电子商务等计算机信息技术取得的不断进步,电子商务已经逐渐地渗透到各个行业当中,医院当然也是无一例外。针对现在社会人们对于药品的选择和需求,为了能够让现在的人们选择药品更加简易方便,我就对药店的营销管理体系进行了研究分析与设计,这对于提高医院的工作效率和其服务质量都具有很大的意义。

一、开发的背景以及意义

随着移动互联网和移动信息时代的快速来临,药店医疗服务行业也已经跟上了这个时代的发展脚步,并且紧跟着这个时代的发展脚步快速地更新发展壮大起来,人们随着当前我国经济社会市场经济和企业文化素质建设水平的不断快速发展和逐步提高,对于家庭药店的医疗服务产品质量也已经提出了越来越高的技术要求。而且现在我国的生物医药卫生产品加工行业本身本来就是一个关乎健康和关系民生的新兴产业,一个不小心就会很有可能给我们国家带来严重的经济损失。因此,为了同时能够有效让建立一家大型药店的日常销售营销管理业务更加迅捷、高效、准确地正常进行运转,设计一个最好的完全适合于一家药店自身的日常销售经营管理体系对于建立一家大型药房来说也就显得十分重要。现在已经看到有很多经过开发实现出来的咨询工具已经基本可以充分地能够满足每一个大型药店的药品销售经营管理信息系统的开发要求,各种大型药店系统开发编程语言和各种不同业务类型的药店数据库以及巨大的大型药店药品销售经营管理信息系统的不断产生和发展出现,这就已经使得每一个大型药店的药品销售管理信息、顾客订单信息和药品供应商的服务信息都已经基本可以完全记录在内。利用这些庞大的工业信息技术资源和先进的工业电子化和计算机信息技术,分析并研制设计药房的销售和经营管理信息系统。为了让用户操作管理起来更加简易,帮助药店员们快速完成对于网上药品、客户、供应商、库存、采购以及其他相关销售人员信息的自动添加、修改、查询和自动删除等药房管理系统操作,减轻药店工作人员的工作量,提高药店的工作效率,为药店提供一个更加简单、高效的管理方式。

二、系统分析

（一）业务需求分析

为了更加清晰地分析和研究如何设计一套能够充分满足医疗服务市场需要的药店销售经营管理系统,根据医疗服务药店的实际经营情况及对医疗服务企业的各项经营流程进行调查,对医疗服务药店的销售经营管理系统设计做出了如下的需求分析:在实际医疗服务药店销售经营管理中,医疗服务药店的销售经营管理系统就需要能够实现医疗服务企业销售经营管理中所有人员完成的药品资料信在药品库存管理中,我们需要很好地完成对药品的入库管理和商品库存盘点。在对员工的管理中,我们需要通过实现医院员工的薪资管理和录用或者是被开除医院员工这样的一项管理任务。详细的行业需求分析见表。

（1）在医疗药店销售业务管理中我们相关药品业务应该如何实现的基本功能性分析:根据医疗药店各类商品的销售状态,对医疗药店各类商品的销售状态和数量进行了查询,并定期地对其销售状态和数量进行了分析和总结。当市场上有了顾客想要购买的药品,对于客户的需要进行及时地咨询和服务,帮助他们的客户找到所需的药品,完成他们对于药品的推荐和销售。

（2)医院在药品库存管理中相关服务人员应该注意的功能分析:在药品库存管理中,需要准确地记录各类药品的基本相关资料,例如药品的名称、剂型、药物编号、用途、药品的种类和代码、单价、