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生鲜电商用户流失原因分析及挽回策略研究报告.docx

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    一、生鲜电商用户流失原因分析及挽回策略研究报告

    1.1.市场背景

    1.2.用户流失原因分析

    1.2.1产品质量问题

    1.2.2物流配送问题

    1.2.3价格优势不明显

    1.2.4促销活动单一

    1.2.5售后服务不到位

    1.3.挽回策略分析

    1.3.1加强产品质量把控

    1.3.2优化物流配送体系

    1.3.3提升价格竞争力

    1.3.4创新促销活动

    1.3.5完善售后服务体系

    1.3.6加强用户互动

    1.3.7利用大数据分析

    1.3.8打造品牌形象

    二、生鲜电商用户流失原因分析及挽回策略研究报告

    2.1.产品质量问题对用户流

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