商场贷款营销方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展，消费市场日益繁荣，消费者对购物的需求不断增长。商场作为消费的主要场所，其销售额持续攀升。然而，对于许多消费者来说，一次性支付大额购物款项仍然存在一定的困难。为了满足消费者的购物需求，同时促进商场的销售业绩，本方案旨在通过推出商场贷款服务，为消费者提供便捷的分期付款方式，从而实现商场与消费者的双赢。

二、市场分析

1.市场需求：随着消费升级，消费者对品质和体验的追求越来越高，但高价位商品往往超出了一部分消费者的支付能力。商场贷款服务能够有效解决这一问题，满足消费者的购物需求。

2.竞争分析：目前市场上已有多家金融机构提供消费贷款服务，但针对商场的贷款产品相对较少。本方案旨在填补市场空白，提供更具针对性的服务。

3.政策环境：国家鼓励金融机构创新消费信贷产品，支持实体经济发展。这为商场贷款业务提供了良好的政策环境。

三、目标市场

1.目标客户：年龄在18-55岁之间，有稳定收入来源，具备一定消费能力的消费者。

2.目标商场：各类大型购物中心、百货商场、专业卖场等。

四、营销策略

1.产品策略：

-贷款额度：根据消费者购买商品的金额，提供相应的贷款额度，最高可达商品价格的80%。

-还款期限：提供3个月至3年的分期还款期限，满足不同消费者的需求。

-利率优惠：针对首次使用贷款的客户，提供一定的利率优惠。

2.价格策略：

-无手续费：免除贷款申请和还款过程中的手续费，降低消费者的负担。

-灵活还款：支持按月、按季度或按年灵活还款，方便消费者管理财务。

3.渠道策略：

-商场内宣传：在商场内设置宣传展台，派发宣传资料，现场讲解贷款政策。

-线上宣传：通过商场官方网站、微信公众号、社交媒体等渠道进行线上宣传。

-合作推广：与金融机构、电商平台等合作，共同推广商场贷款服务。

4.促销策略：

-限时优惠：在特定节日或促销活动中，提供贷款额度提升、利率优惠等优惠政策。

-积分兑换：消费者使用贷款购买商品，可累积积分，积分可兑换商品或优惠券。

-推荐奖励：鼓励消费者推荐亲朋好友使用贷款服务，给予一定的奖励。

五、营销执行

1.人员培训：对商场员工进行贷款政策培训，确保员工能够准确、高效地为客户提供服务。

2.营销物料：制作宣传海报、宣传册、易拉宝等营销物料，确保在商场内随处可见。

3.客户服务：设立专门的客户服务热线，解答消费者关于贷款的疑问，提供一站式服务。

六、效果评估

1.销售数据：定期统计贷款业务的销售数据，分析贷款对商场销售额的提升作用。

2.客户满意度：通过问卷调查、电话回访等方式，了解消费者对贷款服务的满意度。

3.市场反馈：关注市场反馈，根据消费者需求调整贷款政策和服务。

七、风险控制

1.信用评估：对申请贷款的客户进行严格的信用评估，确保贷款的安全性。

2.风险分散：与多家金融机构合作，分散贷款风险。

3.贷后管理：对贷款客户进行贷后管理，及时发现和解决潜在风险。

八、总结

本商场贷款营销方案旨在通过创新金融服务，满足消费者购物需求，提升商场销售额，实现商场与消费者的双赢。通过科学的营销策略和有效的执行措施，我们有信心将商场贷款业务打造成为市场上的明星产品。

第2篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展，消费市场日益繁荣，消费者对高品质、高效率的生活需求不断增长。商场作为消费者购物的主要场所，其销售额和利润也在逐年攀升。然而，在市场竞争日益激烈的背景下，商场面临着资金周转、库存管理、扩张发展等多方面的压力。为了解决这些问题，商场可以借助贷款服务，优化资金结构，提高运营效率。本方案旨在为商场提供一套全面的贷款营销方案，助力商场实现可持续发展。

二、目标市场

1.目标客户：主要针对我国一二线城市及部分发达地区的商场，包括大型购物中心、百货商场、超市等。

2.目标需求：商场在经营过程中可能面临以下需求：

-资金周转：解决短期资金短缺问题，保证日常运营；

-库存管理：优化库存结构，降低库存成本；

-扩张发展：支持商场在新的区域开设分店或进行升级改造；

-品牌宣传：通过贷款支持商场进行品牌宣传和推广活动。

三、营销策略

1.市场调研

（1）了解目标客户的需求、痛点及市场竞争状况；

（2）分析商场贷款产品的特点、优势及适用场景；

（3）研究竞争对手的营销策略，找出差异化竞争优势。

2.产品设计

（1）根据市场调研结果，设计符合商场需求的贷款产品，如：短期周转贷款、库存管理贷款、扩张发展贷款等；

（2）针对不同需求，制定灵活的还款方式和利率优惠；

（3）推出专属商场贷款套餐，为客户提供一站式金融服务。

3.营销推广

（1）线上线下相结