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2025年物业管理考试题库与参考答案.docx

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    2025年物业管理考试题库与参考答案

    一、单项选择题

    1.物业管理起源于19世纪60年代的（）

    A.德国

    B.美国

    C.英国

    D.法国

    答案：C。19世纪60年代，英国工业革命后，大量农村人口涌入城市，房屋空前紧张，居住环境恶劣，为维护较好的居住环境和正常的居住秩序，出现了专业化的物业管理，所以物业管理起源于英国。

    2.物业服务企业的“产品”是（）

    A.物业

    B.服务

    C.小区

    D.设施设备

    答案：B。物业服务企业本质上是提供各种服务的企业，其核心“产品”就是服务，包括对物业的维护、保养、对业主的各项支持等。

    3.以下不属于物业服务合同主要内容的是（）

    A.

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